Perchè il design standardizzato delle workstation G2P migliora efficienza e flessibilità
Principi fondamentali per la progettazione di una postazione di lavoro G2P
Indipendentemente dalla funzione specifica di una postazione di lavoro, vi sono alcuni principi fondamentali che guidano la progettazione. Il primo di questi è ridurre al minimo gli spostamenti dell'operatore all'interno della postazione. La soluzione goods-to-person in sé, ovviamente, è progettata per eliminare la necessità per gli operatori di camminare sul pavimento del magazzino per prelevare i prodotti, aumentando la produttività dei prelevatori di un fattore da tre a cinque volte.
Ma una postazione di lavoro mal progettata può sottrarre una percentuale di questi risparmi, costringendo gli operatori a spostarsi avanti e indietro all'interno della stazione per prelevare i prodotti e disporli nell'ordine appropriato. Una postazione di lavoro ben progettata riduce sempre al minimo gli spostamenti dell'operatore, fornendo un facile accesso ai contenitori presentati dal motore di prelievo e agli ordini da evadere.
L'altro principio che non può essere ignorato è l'ergonomia. Mentre le soluzioni G2P affrontano l'affaticamento che può derivare dal camminare in magazzino tutto il giorno, l'addetto al picking in una soluzione G2P ripete gli stessi movimenti per tutto il giorno e una scarsa ergonomia può creare affaticamento o disagio non necessari. Un cattivo posizionamento dei contenitori di origine, ad esempio, potrebbe costringere gli operatori a piegarsi troppo per effettuare ogni prelievo. Allo stesso modo, un display posizionato troppo in alto può costringere gli operatori a inclinare la testa all'indietro prima di ogni prelievo, aumentando il rischio di affaticamento del collo. L'attenzione all'altezza e all'angolazione di ogni componente della stazione si traduce in un aumento della produttività e in una riduzione del disagio per tutta la durata del sistema.
Swisslog offre una famiglia di postazioni di lavoro G2P standard ottimizzate per l'efficienza e l'ergonomia. Il nostro Corporate Solution Center ha anche la capacità di utilizzare la cattura avanzata del movimento e la modellazione 3D per valutare e ottimizzare il design di postazioni di lavoro non standard.
Progettazione della postazione di lavoro G2P in base alle esigenze del canale
Le soluzioni di automazione Goods-to-Person sono utilizzate in un'ampia gamma di settori per supportare l'evasione di qualsiasi prodotto, dall'elettronica all'abbigliamento ai generi alimentari. I retailer di general merchandise spesso supportano tutte queste categorie e altre ancora in un unico magazzino, fornendo anche l'evasione diretta al consumatore e il rifornimento dei punti vendita dalla stessa struttura. Inoltre, ogni magazzino ha obiettivi di produttività e profili di ordini diversi. Tutti questi fattori devono essere considerati nella progettazione della soluzione.
Noi di Swisslog abbiamo progettato workstation standardizzate per gli scenari più comuni della distribuzione omnichannel, che possono essere ottimizzate in base ai requisiti specifici di un'operazione. Ad esempio, la nostra workstation one-to-one è progettata per garantire velocità ed efficienza e viene solitamente utilizzata per supportare l'evasione direct-to-consumer nei centri di distribuzione con un numero elevato di SKU.
Per i magazzini con un numero inferiore di SKU o per le postazioni di lavoro che supportano il rifornimento dei magazzini, il nostro design one-to-N, dove N è uguale al numero di ordini aperti nella postazione di lavoro, aumenta le opportunità per gli operatori di prelevare più ordini dallo stesso contenitore. La workstation base one-to-N può essere ampliata a due-to-N e N-to-N. Nella prossima sezione spiegherò come il nostro software SynQ massimizza la produttività dei picker nelle postazioni one-to-N e N-to-N grazie al raggruppamento dinamico degli ordini.
Nei magazzini omnichannel, possiamo utilizzare diversi modelli di postazioni di lavoro per consentire un'efficiente evasione dell'e-commerce e il rifornimento dei negozi dallo stesso sistema di automazione. Con il nostro sistema di navette CycloneCarrier, che può gestire sia casse che bidoni o cassette, alcuni corridoi o livelli di stoccaggio possono anche essere configurati per supportare la pallettizzazione manuale, semi-automatica o automatizzata di casse miste, con la navetta che fornisce un sequenziamento preciso delle casse ai robot o all'uomo. Le navette sono anche una soluzione ideale per il buffering degli ordini completati per il rilascio in un secondo momento. Come nel caso della pallettizzazione, gli ordini possono essere rilasciati ordinati e sequenziati.
Produttività delle postazioni di lavoro G2P
Il software Swisslog SynQ dispone di diverse funzionalità che possono migliorare la produttività degli addetti al picking nelle postazioni G2P dei magazzini omnichannel. La funzionalità di raggruppamento dinamico degli ordini di SynQ, ad esempio, può migliorare in modo misurabile la produttività degli operatori nelle postazioni di lavoro che supportano il prelievo su più ordini, raggruppando gli ordini in base a linee d'ordine comuni. In questo modo si massimizza il “tasso di successo” dell'operatore, ovvero il numero di linee d'ordine che possono essere riempite dallo stesso contenitore di origine. Quanto più il tasso di risposta è superiore a 1, tanto più efficiente è l'operazione di evasione. Questa funzione è disponibile anche come strumento di progettazione che consente agli ingegneri di Swisslog di stimare il tasso di successo migliorato sulla base dei dati degli ordini dei clienti, garantendo una configurazione ottimizzata del sistema fin dalle prime fasi del progetto.
SynQ è stato integrato con successo anche con i sistemi di imballaggio Packsize, che producono cartoni on-demand dimensionati in base alle esigenze dell'ordine. Grazie a questa integrazione, gli operatori possono prelevare direttamente dalla postazione di lavoro i cartoni di spedizione della giusta dimensione, riducendo i materiali di imballaggio e i costi di trasporto.
Un altro fattore di produttività è l'interfaccia utente del sistema di automazione. Deve fornire agli operatori esattamente le informazioni giuste per eseguire il prelievo in modo rapido e accurato, in una forma facilmente digeribile. Troppe o troppo poche informazioni sul display possono costringere gli operatori a fermarsi durante il processo, riducendo l'efficienza. In molti casi, la visualizzazione di foto del prodotto da prelevare può aumentare la velocità e la precisione. Nelle postazioni di lavoro one-to-N, la tecnologia put-to-light può migliorare la velocità e la precisione. Con questa tecnologia, le luci sopra o sotto gli ordini aperti sulla parete di prelievo indirizzano l'operatore verso l'ordine giusto mentre ogni prodotto viene prelevato.
Soluzioni complete di automazione per la distribuzione omnichannel
Postazioni di lavoro ergonomiche e ben progettate sono una componente importante delle soluzioni di automazione complete che Swisslog fornisce ai rivenditori di prodotti generici. Il nostro portafoglio di soluzioni consente ai magazzini omnichannel di supportare ogni fase della distribuzione, dallo stoccaggio e prelievo dei pallet alla gestione delle casse e al prelievo da persona a persona, fino allo smistamento, alla sigillatura e all'etichettatura automatizzati. Il nostro software modulare SynQ controlla l'intero processo attraverso un'unica piattaforma unificata.
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