5 maneras de mantenerse a la vanguardia en unos tiempos sin precedentes: los beneficios que el software SynQ proporciona a los centros de distribución automatizados

Daniele Pirro - Software Hub Regional Manager 13 de septiembre de 2021

Reading Time: 4 minutos

Bienvenidos a la primera parte de una serie de cinco post de blog centrados en los beneficios del mundo real del SGA modular de Swisslog. El primero se centra en los beneficios que SynQ está aportando a los equipos de Atención al Cliente de Swisslog en los almacenes automatizados, que se enfrentan a los nuevos retos a causa del COVID-19.

Desde la aparición de la pandemia, los centros de distribución se han enfrentado a una serie de retos inesperados, desde la alta demanda, la incertidumbre y la seguridad de su mano de obra, hasta el mantenimiento de la calidad dentro de las nuevas limitaciones de su entorno de producción.

Algunas empresas fueron capaces de mantener el ritmo de las demandas, mientras que otras lucharon por mantener la eficiencia de la cadena de suministro.

Entonces, ¿qué marcó la diferencia entre estos negocios que prosperan y los que luchan?

Para muchos centros de distribución automatizados, un software sincronizado era clave para garantizar un reaprovisionamiento continuo y eficaz, con la capacidad de seguir y rastrear cada unidad en su cadena de suministro.

El software avanzado de manipulación de materiales de Swisslog, SynQ, está diseñado para ser el corazón de los sistemas automatizados de almacenamiento y logística. Ofrece gestión de almacenes, flujo de materiales y visualización en 3D, todo ello desde un único punto de control, para gestionar y mantener un flujo operativo continuo.

A continuación, enumeramos 5 de los beneficios que nuestro software SynQ ha aportado a los centros de distribución automatizados atendidos por Swisslog en los últimos 18 meses. Unas ventajas que siguen beneficiando a nuestros clientes frente a los efectos globales que ha comportado la pandemia.

1. Planificación de las existencias y visibilidad completa de las referencias

Los algoritmos avanzados de SynQ garantizan que los productos de baja rotación se coloquen en un lugar más profundo del almacén automatizado, mientras que los de mayor rotación se sitúen en el exterior de la automatización para su ágil recuperación. El software también gestiona los picos de demanda y permite a los equipos de operaciones del centro evaluar los niveles de existencias y realizar cambios en tiempo real para mejorar la recuperación de las mismas y su disponibilidad para el envío.

SynQ puede integrarse para proporcionar interfaces probadas y estandarizadas con sistemas WMS y ERP, incluidos SAP y SAP EWM. El software incluye una serie de herramientas de inteligencia empresarial que, con el apoyo del equipo de especialistas en datos de Swisslog, permiten transformar los datos en información inteligente.

2. Capacidad de adaptación y respuesta

El SPOC (Single Point of Control - Punto Único de Control) de SynQ proporciona pantallas estándar y fáciles de usar en toda la plataforma, de modo que los operadores y los gestores disponen de una forma familiar y coherente de interactuar con el sistema en todas las operaciones y en una amplia gama de dispositivos. La arquitectura basada en servicios de SynQ incorpora inteligencia en toda la operación, lo que, junto con sus herramientas de inteligencia empresarial y el Punto Único de Control, ayuda a los centros de distribución a anticiparse y responder mejor a los cambios en el rendimiento. Todo ello sin invertir en exceso en personas o procesos.

SynQ de Swisslog ofrece una total claridad sobre los niveles de existencias, por lo que los centros de distribución fueron mucho más receptivos y pudieron hacer cambios rápidos en el entorno de fabricación. Además, el software permite a los equipos de servicio in situ y sobre el terreno mantener y reparar los equipos de forma rápida y eficaz, para minimizar el tiempo de inactividad.

3. Trazabilidad

Las medidas higiénicas han cobrado una gran importancia a raíz del COVID-19, por lo que reducir la manipulación manual mediante soluciones automatizadas se ha convertido en uno de los motores del éxito de las empresas de los sectores minorista, de alimentación y bebidas, y de bienes de consumo de alta rotación.

Además, el software SynQ ofrece la posibilidad de seguir y rastrear cada producto, de modo que las empresas pueden garantizar el cumplimiento de todas las normas y prácticas de higiene, calidad y seguridad.

SynQ ofrece la posibilidad de analizar los pedidos según las prioridades y las fechas de entrega, mejorando la organización de los envíos y pudiendo así planificar la entrega de los pedidos a los clientes en el momento adecuado. Como proveedor de servicios completos de intralogística automatizada y socio de por vida, Swisslog proporciona todas las herramientas que las empresas necesitan para optimizar los procesos logísticos, desde la planificación hasta la implementación.

4. Mantener las operaciones con una plantilla limitada

Cuando los gobiernos imponen restricciones a los empleados que pueden entrar en el almacén, o fomentan el trabajo desde casa, SynQ de Swisslog es capaz de conectar y sincronizar de forma inteligente los equipos de automatización, la robótica, las personas y los procesos para maximizar el cumplimiento de los pedidos del centro de distribución. También hace posible la gestión remota de los centros y las tecnologías, lo que permite a las empresas seguir operando con menos personal in situ.

La naturaleza modular del software SynQ proporciona una plataforma única con la flexibilidad necesaria para desplegar exactamente lo que se necesita, y para integrar nuevas funcionalidades cuando sean realmente necesarias. La interfaz de usuario intuitiva de SynQ significa que una amplia gama de usuarios puede controlar los componentes del sistema de automatización, como los robots, incluso sin conocimientos especializados del equipo en particular.

5. Gestión eficaz de la cadena de suministro

Los sistemas automatizados proporcionados por Swisslog con el apoyo de SynQ, son capaces de implementar los principios de la Industria 4.0 utilizando los principales componentes de SynQ Manager para apoyar las operaciones en tiempo real. SynQ Availability Manager y SynQ Cockpit Manager están diseñados para apoyar las operaciones en tiempo real y capturar datos que permitan a los equipos de operaciones mejorar la eficiencia, las ventanas de mantenimiento e identificar los procesos clave para acelerar la cadena de suministro. Las interfaces de operador de SynQ están estandarizadas en varios sistemas de almacén, por lo que se reducen los requisitos de formación de los operadores, se incrementa la flexibilidad de la mano de obra y los operadores mejoran su eficiencia, ya que la plataforma SynQ es compatible con varios módulos de control de almacén y permite el uso de una interfaz de usuario universal en varios almacenes.

Para uno de nuestros clientes, la carga manual de un camión solía suponer 45 minutos de trabajo. Desde que emplea un almacén automático Swisslog, controlado por el software inteligente SynQ, esta empresa puede cargar 15 remolques en 6 muelles cada hora. Esto equivale a un trailer de 22 palés cada 4 minutos.

La plataforma SynQ incluye más que el software. También incorpora los servicios y la experiencia de Swisslog, entregados de la misma manera en todo el mundo, de modo que tienes tanto el software como el apoyo que necesitas para permitir la comprensión, la optimización y la agilidad en tus operaciones.

Habla con un experto de Swisslog sobre cómo SynQ puede ayudarte a optimizar tus operaciones de almacenamiento y logística.