Policy för behandling av personuppgifter

Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. SWISSLOG Group, som en del av KUKA Group, lägger stor vikt vid adekvat data- och personuppgiftsskydd. I denna personuppgiftspolicy informerar vi dig om de viktigaste aspekterna av databehandlingen i samband med våra tjänster samt när du besöker vår webbplats. Följande personuppgiftspolicy ger en översikt över insamlingen och behandlingen av dina personuppgifter samt informerar dig på ett transparent sätt om:

• typen av personuppgifter som vi samlar in och behandlar;
• syftet och den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter;
• vem som har rätt att få tillgång till dina uppgifter;
• vilka rättigheter du har i samband med sådan behandling.

Termerna som används i den här personuppgiftspolicyn härrör från GDPR, men är likvärdiga med de schweiziska termerna.
”Personuppgifter” och ”personlig information” All information som relaterar till en viss eller identifierbar person (t.ex. namn, adress, platsdata, onlineidentifierare som t.ex. enhets-ID, IP-adress, etc.)
”Känsliga personuppgifter” och ”Särskilt skyddsvärd personlig information”: Religiösa, ideologiska, politiska eller fackliga åsikter eller aktiviteter, hälsa, privatliv eller rastillhörighet, sociala stödåtgärder, administrativa eller straffrättsliga åtal eller sanktioner.
”Behandling av personuppgifter”: Varje åtgärd eller serie av åtgärder som vidtas i fråga om personlig information, vare sig det sker på automatisk väg eller inte, t.ex. insamling, registrering, organisering, lagring, bearbetning eller ändring, återvinning, inhämtande, användning, utlämnande genom översändande, spridning eller annat tillhandahållande av uppgifter, sammanställning eller samkörning, blockering, utplåning eller förstöring.

1. Ansvarig för behandlingen

Personuppgiftsansvarig enligt dataskyddslagstiftningen är det företag i SWISSLOG Group som du har en affärsrelation med eller vars webbplats du besöker. På vår webbplats kan du informera dig om vilket av våra företag som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Om du har frågor eller synpunkter om dataskydd eller behandling av dina personuppgifter kan du kontakta vårt dataskyddsombud via följande kontaktalternativ:
data-privacy@kuka.com

2. Insamling och behandling av personuppgifter

Så länge du använder vår webbplats i rent informationssyfte, dvs. utan att registrera dig eller lämna ut annan information samlar vi endast in sådana personuppgifter som din webbläsare överlämnar till vår server. Denna information är nödvändig för att vi ska kunna visa dig vår webbplats och för att se till att den är säker och stabil.
Till dessa räknas:
•Datum och besök på den webbadress som besökaren befinner sig på;
•URL som besökaren besökte omedelbart före;
•IP-adress och domän från vilken åtkomsten skedde;
•Webbläsare som används;
•Operativsystem som används;
•Teknisk information om besöket (http-metod, http-version, http-statuskod, längd på överförda data).

När vi ingår en affärsrelation med dig samlar vi in personuppgifter i den utsträckning som lagen tillåter, t.ex.:

• Personuppgifter som namn, personnummer, födelsedatum, handlingar som rör efterlevnad av bestämmelser (inklusive en kopia av ditt ID-kort eller pass), telefonnummer, adress och hemvist samt familjeuppgifter som namn på make/maka, partner eller barn;
• Identifierare som vi tilldelar dig, t.ex. dina kund-, affärsrelations-, avtals-, partner- eller kontonummer, inklusive identifierare för bokföringsändamål;
• Finansiell information, inklusive betalnings- och transaktionsregister;
• Interaktioner med dig samt de produkter och tjänster som du använder;

Om du inte lämnar vissa personuppgifter kan det innebära att det inte är möjligt att tillhandahålla de tillhörande tjänsterna eller ingå avtal. I normala fall anger vi om de personuppgifter vi begär är obligatoriska.

3. Syfte och rättslig grund för behandlingen

Enligt gällande dataskyddslagstiftning kan vi behandla personuppgifter särskilt för följande syften:
• Tillhandahållande av tjänster, förberedelse, utförande och fullgörande av erbjudanden, avtal och transaktioner;
• Underhåll och utveckling av kund- och andra affärsrelationer;
• Förberedelse av evenemang, kampanjer, reklam och marknadsföring;
• Utveckling, drift, förvaltning och underhåll av våra webbplatser och andra digitala erbjudanden;
• Utveckling, drift, förvaltning och underhåll av vår infrastruktur, t.ex. IT-infrastruktur och andra system;
• Efterlevnad av lagar och myndighetsbestämmelser samt interna regler;
• Analys och optimering av erbjudanden på vår webbplats samt säkerställande av dess funktionalitet;
• För statistiska ändamål i händelse av attacker på den nätverksinfrastruktur genom vilken webbplatsen tillhandahålls.

Vi behandlar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning. I huvudsak behandlar vi uppgifterna för att det är nödvändigt för att inleda, genomföra och fullgöra avtalsförhållandet eller för att vi eller tredje part har ett berättigat intresse av att uppnå de mål som är förknippade med detta samt för att kunna genomföra motsvarande åtgärder. Till vårt legitima intressen hör även att följa lagstadgade bestämmelser.

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning och endast på det sätt som beskrivs i denna personuppgiftspolicy. Vi förbehåller oss dock rätten att använda dina uppgifter för andra syften i den mån det är tillåtet enligt lag. I detta fall kommer vi att informera dig om denna ytterligare behandling av dina personuppgifter om det krävs enligt lag.

4. Mottagare av personuppgifter

Vi kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att endast behörig personal och assistenter med nödvändiga kunskaper får tillgång till dina personuppgifter för att uppfylla de syften för vilka dina uppgifter samlats in.

Vi kan överföra dina personuppgifter till följande kategorier av mottagare enligt de syften och rättsliga grunder som beskrivits ovan, i den mån det är nödvändigt för den avsedda behandlingen av dina personuppgifter:
• Andra företag i KUKA Group;
• Personuppgiftsbiträden och andra tjänsteföretag (t.ex. leverantörer);
• Affärspartner och assistenter (t.ex. advokater, revisorer)
• Offentliga organ (t.ex. myndigheter) om detta föreskrivs i lag eller av myndighetsbestämmelser.
Vi väljer våra partner och personuppgiftsbiträden noggrant och endast om vi är säkra på att de har adekvata tekniska och organisatoriska åtgärder som uppfyller lagkraven. Våra personuppgiftsbiträden får endast behandla personuppgifter enligt våra dokumenterade instruktioner. De har tystnadsplikt och får endast använda dina personuppgifter i den mån det är nödvändigt för att uppfylla det syfte för vilket dina personuppgifter samlats in, såvida lagen kräver det. 

5. Överföring av personuppgifter till utlandet

Behandlingen av dina personuppgifter sker i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller i Schweiz. 

Om vi i enskilda fall överför dina personuppgifter till ett land utan en lämplig nivå av dataskydd, kommer vi att se till att dina uppgifter skyddas på ett adekvat sätt. Vi säkerställer ett adekvat skydd av dina personuppgifter genom att begära lämpliga garantier, till exempel avtalsgarantier baserade på EU:s standardavtalsklausuler som har erkänts av det schweiziska dataskydds- och informationsombudet (Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC) och som vid behov har anpassats eller kompletterats, eller avtalsgarantier baserade på EU-USA:s ramverk för dataskydd (EU-US Data Privacy Framework).

6. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge vi behöver dem för att uppfylla våra syften.
Dessutom lagrar vi personuppgifter som hänför sig till tillhandahållandet av våra tjänster eller på annat sätt ett avtal eller affärsförhållande så länge som avtalsförhållandet finns och under en period av 10 år efter det att avtalsförhållandet upphört. I vissa fall kan ett undantag på grundval av gällande lagar eller bestämmelser vara föremål för en längre lagstadgad lagringstid och då av bevisskäl eller om det föreligger någon annan berättigad anledning.

Din e-postadress, och ibland även ditt namn och telefonnummer, lagras hos oss så att vi kan besvara dina frågor. Vi raderar uppgifterna när de inte längre behövs eller begränsar behandlingen om det finns lagstadgade lagringskrav.

7. Dina rättigheter

Du har följande dataskyddsrättigheter som du kan åberopa om och i den mån det är tillåtet enligt gällande dataskyddslagstiftning:

• Rätt till information,
• Rätt till rättelse eller radering,
• Rätt till invändning mot behandling,
• Rätt till begränsning av behandling,
• Rätt till dataportabilitet,
• Rätt att återkalla ditt samtycke om Swisslog har erhållit ditt samtycke till behandling av personuppgifter (detta påverkar inte lagligheten av behandlingen av dina personuppgifter före återkallandet).

För att hävda dessa rättigheter kan du kostnadsfritt kontakta vårt dataskyddsombud på data-privacy@kuka.com.

Du har också rätt att kontakta en tillsynsmyndighet för personuppgiftsskydd och invända mot vår behandling av dina personuppgifter.

Under vissa omständigheter kan vi behandla dina personuppgifter genom automatiserat individuellt beslutsfattande (inklusive profilering). Vi informerar dig om ett automatiserat individuellt beslutsfattande äger rum. I detta fall får du information om vilka kriterier och metoder som är tillämpliga. Du har rätt att begära att en fysisk person granskar detta beslut, om ett sådant beslut uteslutande grundar sig på en sådan behandling.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder med hjälp av den med senaste tekniken för att skydda dina personuppgifter mot åtkomst, manipulering, förlust, förstörelse eller utlämnande av personuppgifter.
Säkerhetsåtgärder av teknisk natur inkluderar t.ex. åtkomstbegränsningar, kryptering och pseudonymisering av personuppgifter och loggar. Till de organisatoriska åtgärderna hör bl.a. interna dataskyddsanvisningar och kontroller. Alla våra personuppgiftsbiträden är också skyldiga att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Trots att vi använder branschstandarden SSL (Secure Sockets Layer) för att kryptera de uppgifter som överförs mellan dig och vår webbplats är det inte möjligt att uppnå ett fullständigt skydd mot alla incidenter.

9. Användning av cookies

Swisslog Group använder cookies för att göra sitt internetutbud attraktivt och användarvänligt. Cookies är små textfiler som sparas på den enhet som används, men som inte innehåller några virus eller orsakar någon skada. Vår webbplats använder dels ”sessionscookies”. Dessa cookies följer din väg mellan de olika sidorna av vårt internetutbud under en sittning (eng. ”session”), så att du t.ex. inte ska behöva uppge samma information som du redan angivit på vår webbplats. När du släcker ner och sedan öppnar upp läsaren igen inleds en ny användarsittning med nytt cookie-ID.

Vid andra tillfällen används så kallade ”global cookies” som mäter trafiken på webbplatsen och identifierar besökare och sittning. Dessa cookies tas inte bort när sittningen är över utan byts ut efter ett år.

I ”cookie-inställningarna” (kan öppnas längst ner på alla sidor eller via cookies-bannern vid det första sidbesöket) kan du välja mellan tre nivåer för hur ”globala cookies” ska sättas (där hittar du även en fullständig översikt över alla cookies som vi använder).
Dessa nivåer är:

Nödvändiga cookies: Nödvändiga möjliggör grundfunktioner som formulär och SPAM-identifiering.

Funktionella cookies: Funktionella cookies gör det möjligt att integrera externt innehåll på våra sidor, exempelvis YouTube-videor, Facebook-inlägg eller aktuella aktiekurser.

Marknadsföringscookies: I detta fall används cookies och pixeltaggar (en vanligtvis 1x1 pixel stor bild som laddas av en server när en sida laddar en webbsida) som möjliggör personanpassad reklam och så kallad re-targeting via kommunikation med sidor utanför vårt webbutbud (exempelvis via plattformar som LinkedIn, Twitter, Facebook, DoubleClick eller Bing). Dessutom tillåter dessa cookies att så kallade länkstigar överförs till vår säljavdelning. Mer information om detta hittar du under ”Integrerat innehåll” och ”Internetreklam”.

Den rättsliga grunden för användningen av ”sessionscookies” och nödvändiga cookies är vårt berättigade intresse enligt gällande dataskyddslagstiftning. Den rättsliga grunden för användningen av funktionella cookies och marknadsföringscookies är ditt samtycke enligt gällande dataskyddslagstiftning. 
Det går att helt blockera att cookies sparas. Detta görs i din webbläsares inställningar. Om du vill kunna använda vår webbplats med alla funktioner är det inte något vi rekommenderar.

10. Swisslog i sociala medier

Förutom på vår webbplats finns Swisslog Group i olika sociala medier. För närvarande finns vi på YouTube, LinkedIn, Facebook, X, XING och Instagram.
Se syftet med och omfattningen av datainsamlingen samt bestämmelserna för användningen av din information på respektive plattform för respektive operatörs dataskyddsbestämmelser.
YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
X: https://twitter.com/de/privacy
XING: https://www.xing.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

11. Sidfunktioner

Bynder
På vår webbplats använder vi videor från företaget Bynder b.v., Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, Nederländerna. Vi har integrerat videor i vårt internetutbud som lagras på https://assets.kuka.com och som går att spela upp direkt från vår webbplats. När du spelar upp en video överförs de uppgifter som nämns i nästa stycke till Bynder b.v. Vi har ingen påverkan på denna dataöverföring.
När du besöker webbplatsen får Bynder b.v. tillgång till information om att du har besökt motsvarande sida på vår webbplats. Dessutom överförs den information som omnämns i avsnittet ”Insamling, behandling och bruk av personuppgifter”.
All behandling som nämns ovan, särskilt sättandet av cookies för att läsa av information på den enhet som används, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke enligt gällande dataskyddslagstiftning genom att aktivera marknadsföringscookies i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera marknadsföringskakor i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.
För mer information om syftet och omfattningen på insamlingen av personuppgifter samt hur Bynder b.v. behandlar dessa, se personuppgiftspolicyn. Där finns också mer information om dina rättigheter och inställningsmöjligheter för att skydda din integritet: https://www.bynder.com/en/legal/privacy-policy/.
I samband användingen av Bynder b.v.:s tjänster kan personuppgifter överföras till Bynder LLCs servrar i USA.
Vi har ingått ett avtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares personuppgifter samt förbjuder obehörig utlämning till tredje part.

YouTube
Den här webbplatsen använder plugins för att visa och spela videoklipp från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Personuppgifter kan även överföras till: Google LLC., USA
När du öppnar en sida på vår webbplats som innehåller en sådan plugin upprättar din webbläsare en direkt anslutning till leverantörens servrar för att ladda ner denna plugin. I detta fall överförs viss information till leverantören, inklusive din IP-adress.
När inbäddade videoklipp startas via en plugin använder leverantören även cookies för att samla in information om användarbeteende, sammanställa visningsstatistik och förhindra missbruk.
Om du är inloggad på ditt YouTube-konto kopplas dina uppgifter direkt till ditt YouTube-konto när du klickar på videoklippet. Om du inte vill att uppspelningen ska kopplas till ditt YouTube-konto måste du logga ut innan du trycker på uppspelningsknappen.
All behandling som nämns ovan, särskilt sättandet av cookies för att läsa av information på den enhet som används, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke enligt gällande dataskyddslagstiftning. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.

Cloudflare Turnstile
På den här webbplatsen använder vi CAPTCHA-tjänsten från följande leverantör: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Tjänsten kontrollerar om en inmatning är gjord av en fysisk person eller på ett otillbörligt sätt genom maskinell och automatiserad behandling, och blockerar spam/skräppost, DDoS-attacker och liknande automatiserad skadlig åtkomst. För att säkerställa att en handling begås av en människa och inte av en automatiserad bot samlar Cloudflare Turnstile in den använda enhetens IP-adress, identifieringsdata för den använda webbläsar- och operativsystemstypen samt besökets datum och varaktighet och överför uppgifterna till leverantörens server för analys.
Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse att fastställa individuellt ansvar på internet samt att förhindra missbruk och spam/skräppost enligt gällande dataskyddslagstiftning.
Vi har ingått ett avtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares personuppgifter samt förbjuder obehörig utlämning till tredje part.

GoToMeeting
För att genomföra onlinemöten, videokonferenser och/eller webbinarier använder vi denna leverantör: LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building Block C, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland
Det kan även ske överföringar till GoToMeetings servrar i USA.
Leverantören behandlar olika uppgifter, varvid omfattningen av de behandlade uppgifterna beror på vilka uppgifter du lämnar före eller under ditt deltagande i ett onlinemöte, en videokonferens eller ett webbinarium. Dina uppgifter behandlas som kommunikationsdeltagare och lagras på leverantörens servrar. Detta kan vara dina inloggningsuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer (valfritt) och lösenord) och sessionsdata (ämne, deltagarnas IP-adress, enhetsinformation, beskrivning (valfritt)).
Dessutom kan deltagarnas bild- och ljudmaterial samt språkinmatningar i chattar behandlas.
Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter som krävs för att fullgöra ett avtal med dig (detta gäller även behandling som krävs för att genomföra åtgärder innan ett avtal ingås) är gällande dataskyddslagstiftning. Om du har gett oss samtycke till att behandla dina uppgifter sker behandlingen på grundval av gällande dataskyddslagstiftning. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden.
I övrigt är den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter vid genomförandet av onlinemöten, videokonferenser eller webbinarier vårt berättigade intresse att genomföra onlinemöten, webbinarier eller videokonferenser på ett effektivt sätt enligt gällande dataskyddslagstiftning.
Vi har ingått ett avtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares personuppgifter samt förbjuder obehörig utlämning till tredje part.

12. Hosting & Content-Delivery-Network

Cloudflare
Vi använder ett Content Delivery Network från följande leverantör: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Denna tjänst gör det möjligt för oss att snabbare leverera stora mediefiler som grafik, sidinnehåll eller skript via ett regionalt nätverk av servrar. Behandlingen sker för att skydda vårt berättigade intresse av att förbättra stabiliteten och funktionaliteten på vår webbplats enligt gällande dataskyddslagstiftning. Vi har ingått ett avtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares personuppgifter samt förbjuder obehörig utlämning till tredje part.

Kontakt
E-post och formulär

När du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post) kommer personuppgifter endast att behandlas för att handlägga och svara på din förfrågan och endast i den omfattning som krävs för detta.
Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter är vårt berättigade intresse att svara på din förfrågan enligt gällande dataskyddslagstiftning. Om din kontakt syftar till ett avtal är den rättsliga grunden för behandlingen även i det fallet gällande dataskyddslagstiftning. Dina uppgifter kommer att raderas när omständigheterna visar att ärendet i fråga avslutat samt under förutsättning att det inte finns några lagstadgade lagringsskyldigheter som talar emot detta.

Salesforce
Den här webbplatsen använder ett live-chattsystem från följande leverantör: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Tyskland
Behandlingen av personuppgifter som överförs via chatten sker antingen på grund av att det är nödvändigt för att upprätta eller genomföra ett avtal eller på grund av vårt berättigade intresse av att tillhandahålla effektiv service till våra webbplatsbesökare och enligt gällande dataskyddslagstiftning.
Dina överförda uppgifter kommer att raderas med förbehåll för lagstadgade lagringstider när det aktuella ärendet har avslutats.
Dessutom kan ytterligare information samlas in och analyseras med hjälp av cookies för att skapa pseudonymiserade användningsprofiler, som dock inte används för att identifiera dig personligen och inte kopplas samman med andra uppgifter. Om denna information relaterar till en person sker behandlingen enligt gällande dataskyddslagstiftning på grundval av vårt berättigade intresse att utföra statistiska analyser av användarbeteendet för optimeringsändamål.
Du kan blockera att cookies sätt genom inställningar i din webbläsare. Om du gör detta kan det dock hända att du inte kan använda webbplatsens funktioner fullt ut. Du kan när som helst invända mot insamling och lagring av uppgifter för att skapa en pseudonymiserad användningsprofil.
Vi har ingått ett avtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares personuppgifter samt förbjuder obehörig utlämning till tredje part.

Microsoft Bookings
För att tillhandahålla en onlinefunktion för tidsbokning använder vi tjänster från följande leverantör: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
I syfte att boka möten samlas för- och efternamn och e-postadress (och vid behov även telefonnummer om ett telefonmöte önskas) in och skickas till leverantören på grundval av vårt berättigade intresse av effektiv kundhantering och effektiv tidsbokningshantering enligt gällande dataskyddslagar och lagras där i syfte att organisera möten.
När mötet har hållits eller den avtalade tidsbokningsperioden har löpt ut kommer leverantören att radera dina uppgifter.
Vi har ingått ett avtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares personuppgifter samt förbjuder obehörig utlämning till tredje part.

13. Användning av kunddata för direktreklam

Prenumerera på vårt nyhetsbrev via e-post
När du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev via e-post kommer vi att skicka dig regelbunden information om våra erbjudanden. Den enda obligatoriska uppgiften du behöver ange för att få nyhetsbrevet är din e-postadress. Att lämna ytterligare uppgifter är frivilligt och används för att kontakta dig personligen. För att skicka nyhetsbrevet använder vi ett så kallat double opt-in-förfarande för att säkerställa att du inte får nyhetsbrev förrän du uttryckligen har samtyckt till att ta emot nyhetsbrev genom att trycka på den verifieringslänk som skickas till den angivna e-postadressen
Genom att aktivera bekräftelselänken ger du oss ditt samtycke att använda dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning. I samband med detta sparar vi din IP-adress som registrerats av din internetleverantör samt datum och tid för registreringen för att upptäcka eventuella missbruk av din e-postadress vid ett senare tillfälle. De uppgifter som vi samlar in när du registrerar dig för nyhetsbrevet används strikt för ändamålet.
Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet via länken i nyhetsbrevet eller genom att skicka ett meddelande till den registeransvarige som anges. När du avslutar prenumerationen kommer din e-postadress omedelbart att raderas i vårt nyhetsutskick, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till fortsatt användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss rätten att använda uppgifterna utöver det som är tillåtet enligt lag, vilket vi i så fall informerar dig om i detta meddelande.

Salesforce
Vårt e-postnyhetsbrev skickas ut av denna leverantör: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Tyskland
Baserat på vårt berättigade intresse av en effektiv och användarvänlig marknadsföring av nyhetsbrevet överför vi de uppgifter som du angav när du registrerade dig för nyhetsbrevet till denna leverantörer enligt gällande dataskyddslagstiftning, så att de kan sköta utskicket av nyhetsbrevet åt oss.
Med förbehåll för ditt uttryckliga samtycke enligt gällande dataskyddslagstiftning genomför leverantören dessutom statistiska utvärderingar av nyhetsbrevskampanjer med hjälp av web beacons eller spårpixlar i de skickade e-postmeddelandena som kan mäta öppningsfrekvensen och specifika interaktioner med innehållet i nyhetsbrevet. Dessutom inhämtas och utvärderas information om enheten (t.ex. tidpunkt för visningen, IP-adress, webbläsartyp och operativsystem), men sammanförs inte med andra dataposter.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till nyhetsbrevets spårning.

14. Webbanalystjänster

Google Tag Manager
Den här webbplatsen använder ”Google Tag Manager”, en tjänst från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (hädanefter: ”Google”).
Google Tag Manager erbjuder en teknisk plattform för att samla olika webbapplikationer, inklusive spårnings- och analystjänster, och kalibrera, styra och koppla dem till villkor via ett enhetligt användargränssnitt. Google Tag Manager i sig lagrar eller läser inte någon information på den enhet användaren använder. Tjänsten utför heller inte några separata dataanalyser. När du går in på sidan kommer Google Tag Manager dock att överföra din IP-adress till Google och vid behov lagra den där. Överföring kan även ske till Google LLC:s servrar i USA.
Denna behandling kommer endast att utföras om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke enligt gällande dataskyddslagstiftning. Utan detta samtycke används inte Google Tag Manager under ditt besök på webbplatsen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva ditt återkallande avaktiverar du denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.

Ytterligare juridisk information om Google Tag Manager finns på
https://business.safety.google/intl/de/privacy/ och
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Mouseflow
Den här webbplatsen använder en webbanalystjänst från följande leverantör: Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Danmark
Med hjälp av cookies och/eller liknande teknik (spårpixlar, web beacons, algoritmer för avläsning av enhets- och webbläsarinformation) inhämtar och lagrar tjänsten pseudonymiserad besökarinformation, inklusive information om den enhet som används, såsom IP-adress och webbläsarinformation, i syfte att utvärdera informationen för statistiska analyser av användningsbeteendet på vår webbplats och för att skapa pseudonymiserade användarprofiler. På så sätt kan man bland annat analysera rörelsemönster (s.k. heatmaps) som visar längden för sidbesök samt interaktioner med sidinnehåll (t.ex. textinmatningar, bläddringar, klick och mouseovers). Pseudonymisering utesluter i regel en direkt personanknytning. Det sker ingen sammanslagning av uppgifter om dig som samlats in på annat sätt.
All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet avläsning eller lagring av information på den enhet som används, utförs endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt gällande dataskyddslagstiftning. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.

Microsoft Power BI
För intern visualisering av affärstransaktioner och för användardefinierade analyser av ekonomiska processer använder vi tjänsten ”Microsoft Power BI” från Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. I förekommande fall kan personuppgifter vara föremål för visualiserings- och analysprocesser och bearbetas av Microsoft BI för detta ändamål. I detta fall behandlar Microsoft personuppgifter enligt dokumenterade instruktioner som ett personuppgiftsbiträde i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och företaget har avtalsenligt förbundit sig gentemot oss att skydda dessa uppgifter enligt lagstadgade krav.
För detta ändamål använder Microsoft krypteringsmetoder av senaste slag och garanterar att personuppgifter uteslutande behandlas i datorhallar inom EU.

Demandbase
Den här webbplatsen använder en webbanalystjänst från följande leverantör: Demandbase Inc., 680 Folsom Street, Suite 400, San Francisco, CA 94107, USA. 
Demandbase samlar in data såsom webbläsarversion, operativsystem, IP-adress, cookieinformation, tidsstämpel, etc. genom cookies och webb-beacons som spårningspixlar. Cookies innehåller identifierare som kan vara kopplade till vissa icke-personliga uppgifter eller icke-personliga reklam-ID från tredje part.
Demandbase analyserar alla onlineidentifierare i sin helhet och använder AI och modeller för maskininlärning för att ge oss analysdata om användningen av vår webbplats. Mer information om personuppgiftsskydd finns i Demandbases personuppgiftspolicy på https://www.demandbase.com/privacy-policy/.
Denna behandling kommer endast att utföras om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke enligt gällande dataskyddslagstiftning. Utan detta samtycke används inte Demandbase under ditt besök på webbplatsen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva ditt återkallande avaktiverar du denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.

Baidu Analytics – endast i Kina
Den kinesiska versionen av denna webbplats använder Baidu Analytics, en tjänst som tillhandahålls av Baidu Inc.
Baidu Analytics använder cookies, som genererar information om din användning av webbplatsen i Kina (inklusive din IP-adress) och som överförs till och lagras på en av Baidus servrar i Kina. Baidu använder denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet för webbplatsoperatören och för att tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Baidu kan också dela denna information med tredje part om det krävs enligt lag eller om tredje part har i uppdrag av Baidu att behandla dessa uppgifter.
Denna behandling kommer endast att utföras om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke enligt gällande dataskyddslagstiftning. Utan detta samtycke används inte Baidu Analytics under ditt besök på webbplatsen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva ditt återkallande avaktiverar du denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.
Mer information om Baidus personuppgiftsskydd finns på https://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection

15. Retargeting/Remarketing och konverteringsspårning

 
Meta Pixel
Inom vårt onlineutbud använder vi tjänsten ”Meta Pixel” från följande leverantör: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland (”Meta”)
Om en användare klickar på en annons som vi har placerat på Facebook och/eller Instagram läggs en parameter till i URL:en på vår länkade sida med hjälp av ”Meta Pixel”. Denna URL-parameter registreras sedan i användarens webbläsare med hjälp av en cookie som vår länkade sida själv sätter.
Detta gör det möjligt för Meta att identifiera besökarna på vår webbplats som målgrupp för visning av annonser (så kallade ”Ads”). Därför använder vi tjänsten för att visa de Facebook- och/eller Instagram-Ads som vi har skapat endast för användare som också har visat intresse för vårt onlineutbud eller som har vissa egenskaper (t.ex. intresse av vissa ämnen eller produkter som bestäms av de webbplatser som besökts) som vi överför till Meta (så kallade ”Custom Audiences”).
Med hjälp av ”Meta Pixel” kan vi se om användaren har omdirigerats till vår webbplats efter att ha klickat på en annons och vilka åtgärder som vidtas på den (så kallad ”konverteringsspårning”).
De uppgifter som samlas in är anonyma för oss, vilket innebär att vi inte kan dra några slutsatser om användarens identitet. Dock lagras och bearbetas data av Meta så att en anslutning till respektive användarprofil är möjlig och Meta kan använda uppgifterna för egna annonseringsändamål.
All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet sättandet av cookies för att läsa av information på den enhet som används, utförs endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt gällande dataskyddslagstiftning. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.
Informationen som genereras av Meta överförs vanligtvis till en Meta-server och lagras där. I detta sammanhang kan det även ske en överföring till Meta Platforms Incs servrar i USA.

Google Ads Remarketing
Denna webbplats använder Retargeting-teknik från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
För detta ändamål sätter Google en cookie i webbläsaren på din enhet som automatiskt möjliggör intressebaserad reklam med hjälp av ett pseudonymt cookie-ID och baserat på de sidor du besökt. Ytterligare behandling av dina personuppgifter sker endast om du har samtyckt till att Google länkar din surfhistorik på internet och i appar till ditt Google-konto och använder informationen från ditt Google-konto för att anpassa annonser som du ser på webben. Om du är inloggad på Google när du besöker vår webbplats använder Google dina uppgifter tillsammans med Google Analytics-uppgifter för att skapa och definiera målgruppslistor för enhetsövergripande remarketing. För detta ändamål kommer dina personuppgifter från Google tillfälligt att knytas till Google Analytics-data för att bilda målgrupper. I samband med användningen av Google Ads Remarketing kan personuppgifter överföras till Google LLCs servrar i USA.
All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet sättandet av cookies för att läsa av information på den enhet som används, utförs endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt gällande dataskyddslagstiftning. Utan detta samtycke används inte Retargeting-teknik under ditt besök på webbplatsen.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva ditt återkallande avaktiverar du denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.

Detaljer om den behandling som Google initierar och hur Google hanterar data från webbplatser finns här: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ytterligare information om Googles integritetspolicy finns här:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/ och
https://www.google.de/policies/privacy/

LinkedIn Insight
Denna webbplats använder Retargeting-teknik från följande leverantör: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Denna gör det möjligt att rikta personlig, intressebaserad reklam till besökare på våra webbplatser som redan har visat intresse för vår butik och våra produkter. Reklam visas på grundval av en cookie-baserad analys av tidigare och aktuella användningssätt, men inga personuppgifter sparas. När det gäller Retargeting-teknik sparas en cookie på din dator eller mobila enhet för att samla in pseudonymiserad information om dina intressen och på så sätt anpassa reklamen efter den information som lagras. Cookies är små textfiler som sparas på din dator eller mobila enhet. På så sätt visas reklam som med stor sannolikhet motsvarar dina produkts- och informationsintressen.
All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet sättandet av cookies för att läsa av information på den enhet som används, utförs endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt gällande dataskyddslagstiftning. Utan detta samtycke används inte Retargeting-teknik under ditt besök på webbplatsen.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva ditt återkallande avaktiverar du denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.

Microsoft Advertising
Denna webbplats använder Retargeting-teknik från följande leverantör: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Denna gör det möjligt att rikta personlig, intressebaserad reklam till besökare på våra webbplatser som redan har visat intresse för vår butik och våra produkter. Reklam visas på grundval av en cookie-baserad analys av tidigare och aktuella användningssätt, men inga personuppgifter sparas. När det gäller Retargeting-teknik sparas en cookie på din dator eller mobila enhet för att samla in pseudonymiserad information om dina intressen och på så sätt anpassa reklamen efter den information som lagras. Cookies är små textfiler som sparas på din dator eller mobila enhet. På så sätt visas reklam som med stor sannolikhet motsvarar dina produkts- och informationsintressen.
All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet sättandet av cookies för att läsa av information på den enhet som används, utförs endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt gällande dataskyddslagstiftning. Utan detta samtycke används inte Retargeting-teknik under ditt besök på webbplatsen.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva ditt återkallande avaktiverar du denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.
Google Ads Conversion-Tracking
Denna webbplats använder onlineannonseringsprogrammet ”Google Ads” och tillhörande konverteringsspårning som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (”Google”). Vi använder Google Ads för att uppmärksamma våra attraktiva erbjudanden på externa webbplatser med hjälp av reklamåtgärder (så kallade Google Adwords). Vi kan fastställa hur framgångsrika de enskilda reklamkampanjerna är i förhållande till uppgifterna i reklamkampanjen. Vi strävar efter att visa annonser som är av intresse för dig, göra vår webbplats mer intressant för dig och uppnå en rättvis beräkning av de annonskostnader som uppstår.
När en användare klickar på en annons som drivs av Google placeras en cookie för konverteringsspårning. Cookies är små textfiler som sparas på den enhet som används. Dessa cookies förlorar sin giltighet efter 30 dagar och används inte för personlig identifiering. Om användaren besöker vissa sidor på vår webbplats och cookien inte har löpt ut kan Google och vi se att användaren har klickat på annonsen och omdirigerats till denna sida. Varje Google Ads-kund får en annan cookie. Cookies kan därför inte spåras via Google Ads-kunders webbplatser. Informationen som samlas in med hjälp av konverteringscookien används för att generera konverteringsstatistik för Google Ads-kunder som har valt konverteringsspårning. Kunderna får reda på det totala antalet användare som har klickat på deras annons och omdirigerats till en sida med en tagg för konverteringsspårning. De får dock ingen information som kan användas för att identifiera användare personligen. I samband med att Google Ads används kan personuppgifter överföras till Google LLCs servrar i USA.
Detaljerad information om den behandling som Google Ads konverteringsspårning ger upphov till och hur Google hanterar data från webbplatser finns här: https://policies.google.com/technologies/partnerwebbplatser
All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet sättandet av cookies för att läsa av information på den enhet som används, utförs endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt gällande dataskyddslagstiftning. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.
Du kan också permanent motsätta dig att Google Ads konverteringsspårning sätter cookies genom att ladda ner och installera den webbläsarplugin från Google som finns på följande länk:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Observera att vissa funktioner på denna webbplats kanske inte är tillgängliga eller bara är tillgängliga i begränsad utsträckning om du avaktiverar användningen av cookies.
Googles integritetspolicy kan läsas här:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/ och
https://www.google.de/policies/privacy/
För dataöverföringar till USA har leverantören undertecknat EU-US Data Privacy Framework, som säkerställer överensstämmelse med den europeiska nivån för dataskydd på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.
Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Den här webbplatsen använder konverteringsspårningteknik från följande leverantör: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
För användning av Universal Event Tracking lagras en tagg på varje sida på vår webbplats som interagerar med den konverteringscookie som sätts av Microsoft. Denna interaktion gör det möjligt att följa användarnas beteende på vår webbplats och den information som samlas in på detta sätt skickas till Microsoft. Syftet med detta är att göra det möjligt att samla in och utvärdera vissa fördefinierade mål, t.ex. köp eller leads, för att göra vårt utbud mer intressant och relevant. Taggarna används inte för att identifiera användare personligen.
All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet sättandet av cookies för att läsa av information på den enhet som används, utförs endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt gällande dataskyddslagstiftning. Utan detta samtycke används inte Retargeting-teknik under ditt besök på webbplatsen.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva ditt återkallande avaktiverar du denna tjänst i ”Cookie Consent Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.

16. Verktyg och annat

Cloudflare
För säkerhetsändamål använder den här webbplatsen tjänsten från följande leverantör: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Leverantören skyddar webbplatsen och den tillhörande IT-infrastrukturen mot obehörig åtkomst av utomstående, cyberattacker och virus och skadlig kod. Leverantören registrerar användarnas IP-adresser och, i förekommande fall, andra uppgifter om ditt beteende på vår webbplats (särskilt besökta webbadresser och header-information) för att upptäcka och förhindra otillåten sidåtkomst samt risker. Den registrerade IP-adressen jämförs med en lista över kända angripare. Om den registrerade IP-adressen konstateras vara en säkerhetsrisk kan leverantören automatiskt blockera den från att nå sidorna. Informationen som samlas in på detta sätt överförs till leverantörens server och lagras där.
Den beskrivna behandlingen av personuppgifterna sker enligt gällande dataskyddslagstiftning på grundval av våra berättigade intressen för att skydda webbplatsen mot skadliga cyberattacker samt för att skydda den strukturella integriteten liksom dataintegriteten och datasäkerheten.

Länkar till andra leverantörers webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Alla länkar som Swisslog Group lägger upp har först kontrollerats så att sidorna vi länkar till inte innehåller illegalt innehåll. Swisslog Group kontrollerar dock inte dessa sidor fortlöpande och vi kan inte påverka innehållet på de sidor vi länkar till. Vi ansvarar därför inte för innehållet på de sidor vi länkar till.

17. Ta kontakt

E-post och formulär
När du fyller i ett formulär på vår webbplats eller kontaktar oss via e-post kommer de uppgifter du överför endast att användas för att bearbeta din förfrågan och de behandlas alltid konfidentiellt.
Om du kontaktar oss via vårt kontaktformulär måste du alltid ange ditt för- och efternamn, din e-postadress och det land du skriver ifrån. För att vi ska kunna behandla dessa personuppgifter för att kunna bearbeta din förfrågan ger du oss ditt uttryckliga medgivande. Detta medgivande kan du när som helst återkalla.

De data som samlades in när du tog kontakt med oss tar vi bort när lagring inte längre är nödvändig, eller också begränsar vi behandlingen om det finns lagringskrav.

Kontaktperson
Om du har frågor om webbplatsens utformning och funktion, vänligen kontakta:
info@swisslog.com

18. Ändringar i denna personuppgiftspolicy

SWISSLOG Groups personuppgiftspolicy kan när som helst laddas ner eller skrivas ut. SWISSLOG HOLDING AG förbehåller sig dock rätten att när som helst anpassa personuppgiftspolicyn i enlighet med dataskyddsbestämmelserna för att göra rättvisa åt den ständiga vidareutvecklingen av webbplatsen.

Version 2.0/status 2024-09-01