Databeskyttelsespolitik

Det er meget vigtigt for os at beskytte dine personlige data. Som del af KUKA Group lægger SWISSLOG Group vægt på en passende databeskyttelse. I denne databeskyttelseserklæring informerer vi dig om de vigtigste aspekter af databehandlingen i forbindelse med vores tjenesteydelser, og når du besøger vores hjemmeside. Den følgende databeskyttelseserklæring giver et overblik over indsamlingen og behandlingen af dine personlige data og informerer dig på en transparent måde om:

• den type af personlige data, som vi indsamler og behandler
• formålet med og retsgrundlaget for vores behandling af dine personlige data
• hvem der må modtage dine data
• hvilke rettigheder du har i forhold til denne behandling.

Begreberne, der anvendes i denne databeskyttelseserklæring, kommer fra GDPR, men de svarer til de schweiziske begreber.
"Personlige data" og "Personoplysninger": Alle oplysninger, der vedrører en bestemt eller identificerbar person (f.eks. navn, adresse, lokaliseringsdata, online-identifikatorer som f.eks. enheds-id, IP-adresse osv.)
"følsomme personlige data" og "særligt følsomme personoplysninger": Religiøse, filosofiske, politiske eller fagforeningsmæssige synspunkter eller aktiviteter, sundhed, privatliv eller racemæssigt tilhørsforhold, sociale bistandsforanstaltninger, administrative eller strafferetlige processer eller sanktioner.
"(Data)behandling" og "(Data)bearbejdning": enhver proces, der udføres med eller uden hjælp fra automatiserede metoder, i forbindelse med personoplysninger som f.eks. indsamling, registrering, organisering, strukturering, opbevaring, tilpasning eller ændring, udlæsning, forespørgsel, anvendelse, fremlæggelse via videregivelse, formidling eller på anden måde tilgængeliggørelse, kompensation eller forbindelse, begrænsning, sletning eller tilintetgørelse.

1. Ansvarlig for behandlingen

Det ansvarlige organ i henhold til databeskyttelseslovgivningen er den virksomhed i SWISSLOG Group, som du har et forretningsforhold til, eller hvis hjemmeside du besøger. På vores hjemmeside kan du sikre dig, hvilke af vores virksomheder der konkret er ansvarlige for behandlingen af dine data.
For spørgsmål eller tilbagemeldinger vedrørende databeskyttelse eller behandlingen af dine personlige data står den databeskyttelsesansvarlige til rådighed for dig under følgende kontaktmuligheder:
data-privacy@kuka.com

2. Indsamling og videre behandling af personlige data

Hvis du kun anvender vores hjemmeside med henblik på information, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde overdrager os informationer, registrerer vi kun de personlige data, som din browser sender til vores server. Disse data er teknisk nødvendige for os for at vise dig vores hjemmeside og at garantere stabiliteten og sikkerheden.
Det omfatter:
• dato og besøg på URL, hvor den besøgende er befinder sig
• URL, som den besøgende besøgte umiddelbart forinden
• IP-adresse og domæne, som adgangen sker fra
• anvendt browser
• Anvendt operativsystem
• tekniske oplysninger om besøget (http-metode, http-version, http-statuskode, længden af de overførte data).

Når vi indgår et forretningsforhold med dig, indsamler vi personlige data i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, f.eks.:

• personlige data som f.eks. navn, identifikationsnummer, fødselsdato, dokumenter vedrørende overholdelse forskrifterne (herunder en kopi af dit identitetskort eller pas), telefonnummer, adresse og bopæl og oplysninger om familien som f.eks. navn på ægtefælle, partner eller børn
• identifikatorer, som vi tildeler dig, som f.eks. dit kunde-, forretningsforbindelses-, kontrakt-, partner- eller kontonummer, herunder identifikatorer med henblik på bogføring
• finansielle oplysninger, herunder betalings- og transaktionsprotokoller
• interaktioner med dig og de produkter og tjenester, som du har brugt

Hvis du ikke nævner bestemte personlige data, kan det medføre, at leveringen af tjenesteydelserne, der hænger sammen med dem, eller indgåelse af en kontrakt ikke er mulig. Som regel angiver vi, hvornår de personlige data, som vi beder om, er obligatoriske.

3. Formål og retsgrundlag for databehandlingen

I overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove kan vi især behandle personlige data til følgende formål:
• levering af tjenester, forberedelse, udførelse og opfyldelse af tilbud, kontrakter og transaktioner
• pleje og udvikling af kunde- og andre forretningsforbindelser
• forberedelse af arrangementer, kampagner, reklame og markedsføring
• udvikling, drift, administration og vedligeholdelse af vores hjemmesider og andre digitale tilbud
• udvikling, drift, administration og vedligeholdelse af vores infrastruktur, f.eks. IT-infrastrukturen og andre systemer
• overholdelse af juridiske og myndighedernes forskrifter og interne regler
• analyse og optimering af tilbuddene på vores hjemmeside og sikring af deres funktion
• til statistiske formål i tilfælde af angreb på den netværksinfrastruktur, hvor hjemmesiden stilles til rådighed.

Vi behandler dine personlige data i overensstemmelse med den gældende databeskyttelseslovgivning. I det væsentlige behandler vi dataene, fordi dette er nødvendigt for påbegyndelsen, gennemførelsen og afslutningen af kontraktforholdet, eller fordi vi eller tredjeparter har en berettiget interesse i at forfølge de tilknyttede mål og være i stand til at gennemføre passende foranstaltninger. Vores berettigede interesser omfatter også overholdelse af lovforskrifter.

Grundlæggende anvender vi kun dine personlige data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og kun som beskrevet i denne databeskyttelseserklæring. Vi forbeholder os dog ret til at gøre yderligere brug af dine data i det omfang, det er tilladt i loven. I dette tilfælde informerer vi dig om denne yderligere databehandling i det omfang, det kræves i loven.

4. Modtager af personlige data

Vi træffer de nødvendige foranstaltninger for at sikre, at kun autoriseret personale og assisterende personer, der har den nødvendige viden, har adgang til dine personlige data for at opfylde de formål, som dine data blev indsamlet til.

Vi kan videregive dine personlige data til følgende mulige kategorier af modtagere i overensstemmelse med de ovenstående formål og retsgrundlag for behandlingen, i det omfang det er nødvendigt for den påtænkte databehandling:
• andre selskaber i KUKA Group
• sagsbehandlere og andre tjenesteudbydere (f.eks. leverandører)
• forretningspartnere og assisterende personer (f.eks. advokater, revisorer)
• offentlige organer (f.eks. myndigheder), hvis en juridisk eller officiel forpligtelse foreskriver det.
Vi vælger vores partnere og sagsbehandlere omhyggeligt og kun, hvis vi er sikre på, at de har passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der opfylder lovkravene. Vores sagsbehandlere må kun behandle personlige data efter dokumenterede instruktioner fra os. De er alle underlagt alle tavshedspligt og må kun anvende dine personlige data i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde det formål, som dine personlige data blev indsamlet til, medmindre det kræves ved lov. 

5. Overførsel af personlige data til udlandet

Grundlæggende behandles dine personlige data i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Schweiz. 

Hvis vi i individuelle tilfælde overfører dine personlige data til en stat uden et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, sikrer vi beskyttelsen af dine data på en passende måde. Vi sørger for tilstrækkelig databeskyttelse ved at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger, som f.eks. kontraktmæssige garantier på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser, som er blevet anerkendt og eventuelt tilpasset og suppleret af den schweiziske databeskyttelses- og informationsansvarlige (EDÖB), eller EU-US Data Privacy Framework.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer personlige data, så længe vi har brug for dem til at opfylde vores formål.
Derudover opbevarer vi personlige data, der vedrører leveringen af vores tjenester eller på anden måde en kontrakt eller et forretningsforhold, så længe kontraktforholdet eksisterer, og i en periode på 10 år efter kontraktforholdets ophør. Af hensyn til beviser, eller hvis der foreligger en anden vægtig grund til en undtagelse på grundlag af de gældende love eller forskrifter, gælder der i nogle tilfælde en længere juridisk opbevaringsperiode.

Din e-mailadresse, evt. dit navn og dit telefonnummer gemmes hos os for at besvare dine spørgsmål. Vi sletter dataene, når de ikke længere er nødvendige, eller vi begrænser behandlingen, hvis der er juridiske opbevaringsforpligtelser.

7. Dine rettigheder

Hvis og i det omfang det er fastsat i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, har du følgende databeskyttelsesrettigheder, som du kan gøre gældende:

• ret til information
• ret til berigtigelse eller sletning
• ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
• ret til begrænsning af behandlingen
• ret til dataoverførbarhed
• ret til at trække dit samtykke tilbage, hvis Swisslog har fået dit samtykke til behandling af personlige data (dette påvirker ikke retmæssigheden af behandlingen af dine personlige data før tilbagetrækningen).

For at gøre disse rettigheder gældende kan du gratis kontakte vores databeskyttelsesansvarlige under data-privacy@kuka.com.

Du har derudover ret til at klage over vores bearbejdning af dine personlige data til en databeskyttelsesopsynsmyndighed.

Under visse omstændigheder kan vi behandle dine personlige data ved hjælp af automatiserede individuelle beslutninger (herunder profilering). Hvis en automatiseret individuel beslutningstagning finder sted, informeres du om det. I dette tilfælde vil der blive givet oplysninger om de gældende kriterier og procedurer. Du kan forlange, at en fysisk person gennemgår den relevante beslutning, hvis denne beslutning udelukkende beror på en sådan behandling.

8. Sikkerhed

Vi træffer tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i henhold til den aktuelle tekniske udvikling for at beskytte dine personlige data mod adgang, manipulation, tab, ødelæggelse eller videregivelse af personlige data.
Tekniske sikkerhedsforanstaltninger omfatter f.eks. adgangsbegrænsninger, kryptering og pseudonymisering af personlige data og protokolleringer. Organisatoriske masseproblemer omfatter blandt andet interne databeskyttelsesinstruktioner og kontroller. Alle vores sagsbehandlere er også forpligtet til at træffe passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
På trods af anvendelse af industristandarden SSL (Secure Sockets Layer) til kryptering af de overførte data mellem dig og vores hjemmeside er en fuldstændig beskyttelse mod alle hændelser ikke mulig.

9. Anvendelse af cookies

Swisslog Group anvender cookies for at gøre sin web-præsentation mere attraktiv og brugervenlig. Cookies er små tekstfiler, som placeres på din terminal, men som ikke indeholder virus eller anretter skade. På vores hjemmeside anvender vi for det første "session cookies". Disse cookies følger dine bevægelser mellem de forskellige sider på vores web-præsentation under dit besøg (eng. "session"), så du f.eks. ikke igen bliver spurgt om de samme oplysninger, som du allerede har angivet på vores hjemmeside. Når browseren lukkes og åbnes igen, starter en ny bruger-session med ny cookie-ID.

For det andet anvendes der såkaldte "global cookies", som måler trafikken på hjemmesiden samt identificerer de besøgende og sessionen. Disse cookies slettes ikke efter sessionen, men erstattes efter et år.

I "Cookie-indstillinger", som kan kaldes frem på alle sider forneden i sidefoden eller via cookies-banneret, første gang du besøger siden, kan du i tre trin vælge, hvordan "global cookies" placeres (der finder du også en komplet oversigt over alle de cookies, som vi anvender).
Disse trin omfatter:

Nødvendige cookies: Nødvendige cookies muliggør de grundlæggende funktioner såsom indtastninger af formularer eller SPAM-registrering.

Funktionelle cookies: Funktionelle cookies gør det muligt at integrere eksternt indhold på vores sider, som f.eks. integrering af YouTube-videoer, Facebook-posts eller den aktuelle aktiekurs.

Markedsføringscookies: Her anvendes cookies og optællingspixler (en grafik oftest på størrelse med 1x1 pixel, som indlæses fra en server, når en bruger kalder en hjemmeside frem), som muliggør personalisering, markedsføring og såkaldt re-targeting via kommunikation med sider uden for vores web-præsentation (f.eks. via platforme som LinkedIn, Twitter, Facebook, DoubleClick eller Bing). Endvidere gør disse cookies det muligt at sende såkaldte "click paths" til salgsafdelingen. Nærmere oplysninger finder du under "Integrerede indhold" og "Internetannoncering".

Retsgrundlaget for brugen af "session cookies" og nødvendige cookies er vores berettigede interesse i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Retsgrundlaget for brugen af funktionelle cookies og markedsføringscookies er dit samtykke i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. 
De kan blokere fuldstændigt for placeringen af cookies ved at ændre din browsers indstillinger. Det anbefaler vi imidlertid ikke, idet du i så fald ikke vil kunne udnytte alle funktionerne på vores hjemmeside.

10. Swisslog på de sociale medier

Ud over vores hjemmeside er Swisslog Group til stede på forskellige sociale medier. Vi er i øjeblikket repræsenteret på YouTube, LinkedIn, Facebook, X, XING og Instagram.
Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og bestemmelserne for brugen af dine data på den pågældende platform findes i den pågældende udbyders databeskyttelsesbestemmelser.
YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
X: https://twitter.com/de/privacy
XING: https://www.xing.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

11. Sidefunktioner

Bynder
På vores hjemmeside bruger vi videoer fra virksomheden Bynder b.v., Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, Nederlandene. Vi har integreret videoer i vores online-præsentation, som er lagret på https://assets.kuka.com, og som kan afspilles direkte fra vores hjemmeside. Når du afspiller videoerne, overføres de data, der er anført i næste afsnit, til Bynder b.v. Vi har ingen indflydelse på overførslen af disse data.
Når du besøger hjemmesiden, får Bynder b.v. oplysningen om, at du har kaldt den pågældende side frem på vores hjemmeside. Endvidere overføres de data, der er nævnt i afsnittet "Indsamling, behandling og anvendelse af personlige data".
Al ovennævnt behandling, især indstillingen af cookies til udlæsningen af oplysninger på den anvendte slutenhed, finder kun sted, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove ved at aktivere markedsføringscookies via "Cookie-Consent-Tool", der findes på hjemmesiden. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere markedsføringscookies via "Cookie Consent Tool", der findes på hjemmesiden.
Yderligere oplysninger om formål og omfang af dataindsamling og den behandling af dem, som Bynder b.v. foretager, finder du i databeskyttelseserklæringen. Der finder du også yderligere oplysninger om dine rettigheder og indstillingsmuligheder til beskyttelse af din privatsfære: https://www.bynder.com/en/legal/privacy-policy/.
I forbindelse med brugen, der foretages af Bynder b.v., kan personlige data også overføres til serveren tilhørende Bynder LLC i USA.
Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af dataene fra vores besøgende på webstedet og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjepart.

YouTube
Denne hjemmeside bruger plugins til at vise og afspille videoer fra følgende udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Data kan derudover overføres til: Google LLC., USA
Hvis du besøger en side på vores hjemmeside, der indeholder et sådant plugin, etablerer din browser en direkte forbindelse til udbyderens servere for at indlæse plugin'et. Derved overføres bestemte oplysninger, herunder din IP-adresse, til udbyderen.
Hvis afspilningen af indlejrede videoer startes via plugin'et, bruger udbyderen derudover cookies til at indsamle oplysninger om brugeradfærden, til at oprette afspilningsstatistikker og til at forhindre misbrug.
Hvis du er logget på en brugerkonto hos udbyderen under dit sidebesøg, tilordnes dine data direkte til din konto, når du klikker på en video. Hvis du ikke ønsker tilordningen til din konto, skal du logge ud ved at trykke på afspilningsknappen.
Al ovennævnt behandling, især indstillingen af cookies til udlæsning af oplysninger på den anvendte slutenhed, finder kun sted, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste via "Cookie Consent Tool", der findes på hjemmesiden.

Cloudflare Turnstile
På denne hjemmeside bruger vi CAPTCHA-tjenesten fra følgende udbyder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Tjenesten kontrollerer, om en indtastning foretages af en fysisk person eller som misbrug af maskinel og automatiseret behandling, og blokerer spam, DDoS-angreb og lignende automatiseret skadelig adgang. For at sikre, at en handling udføres af et menneske og ikke af en automatiseret bot, indsamler Cloudflare Turnstile den anvendte slutenheds IP-adresse, registreringsdata for den anvendte browser og operativsystemtype samt dato for og varighed af besøget og sender dem til udbyderens server til evaluering.
Retsgrundlaget er vores berettigede interesse i at bestemme det individuelle personlige ansvar på internettet og undgå misbrug og spam i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.
Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af dataene fra vores besøgende på webstedet og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjepart.

GoToMeeting
Vi bruger denne udbyder til at afholde onlinemøder, videokonferencer og/eller webinarer: LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building Block C, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland
Dette kan også resultere i overførsel til GoToMeeting servere i USA.
Udbyderen behandler forskellige data, hvorved omfanget af de behandlede data afhænger af, hvilke data du giver før eller under deltagelse i et onlinemøde, en videokonference eller et webinar. Dine data behandles som en kommunikationsdeltager og gemmes på udbyderens servere. Dette kan især være dine login-oplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer (valgfrit) og adgangskode) og sessionsdata (emne, deltagerens IP-adresse, enhedsoplysninger, beskrivelse (valgfrit)).
Derudover kan deltagernes billed- og lydbidrag samt stemmeinput i chats behandles.
De gældende databeskyttelseslove anvendes som retsgrundlag for behandlingen af personlige data, der er nødvendige for at opfylde en kontrakt med dig (dette gælder også for behandlingsoperationer, der er nødvendige for at udføre foranstaltninger før indgåelsen af kontrakten). Hvis du har givet os dit samtykke til at behandle dine data, gennemføres behandlingen på grundlag af de gældende databeskyttelseslove. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden.
Desuden er retsgrundlaget for databehandling ved afholdelse af onlinemøder, videokonferencer eller webinarer vores berettigede interesse i effektiv afvikling af onlinemødet, webinaret eller videokonferencen i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.
Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af dataene fra vores besøgende på webstedet og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjepart.

12. Hosting og Content-Delivery-Network

Cloudflare
Vi bruger Content Delivery Network fra følgende udbyder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Denne tjeneste giver os mulighed for at levere store mediefiler som f.eks. grafik, sideindhold eller scripts hurtigere over et netværk af regionalt fordelte servere. Behandlingen gennemføres for at beskytte vores berettigede interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af dataene fra vores besøgende på webstedet og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjepart.

Kontakt
E-mail og formularer

Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), vil personlige data blive behandlet – udelukkende med det formål at behandle og besvare dit anliggende og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål.
Retsgrundlaget for behandlingen af disse data er vores berettigede interesse i at besvare dit anliggende i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Hvis din kontakt drejer sig om en kontrakt, er retsgrundlaget for behandlingen også de gældende databeskyttelseslove. Dine data slettes, hvis det ud fra omstændighederne kan udledes, at det pågældende forhold er endeligt afklaret, og hvis der ikke er nogen lovmæssige opbevaringsforpligtelser om det modsatte.

Salesforce
Denne hjemmeside bruger et live-chat-system fra følgende udbyder: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Tyskland
Behandlingen af personlige data, der overføres via chat, finder sted, enten fordi det er nødvendigt for at indgå eller bgennemføre kontrakten, eller på grund af vores berettigede interesse i effektiv behandling af vores besøgende på hjemmesiden og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.
Dine data, der overføres på denne måde, slettes, med forbehold for eventuelle lovmæssige opbevaringsperioder, når det pågældende forhold er blevet endeligt afklaret.
Derudover kan der med henblik på oprettelse af pseudonymiserede brugerprofiler indsamles og evalueres yderligere oplysninger ved hjælp af cookies, som dog ikke anvnedes til at identificere dig personlig og ikke føres sammen med andre datasæt. Hvis disse oplysninger vedrører en person, udføres behandlingen i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove på grundlag af vores berettigede interesse i den statistiske analyse af brugeradfærd med henblik på optimering.
Indstillingen af cookies kan forhindres med passende browserindstillinger. I dette tilfælde begrænses funktionen på vores hjemmeside dog. Med virkning for fremtiden kan du til enhver tid gøre indsigelse mod indsamling og opbevaring af data med det formål at oprette en pseudonymiseret brugerprofil.
Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af dataene fra vores besøgende på webstedet og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjepart.

Microsoft Bookings
Til levering af en online-bookingfunktion bruger vi tjenester fra følgende udbyder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Med henblik på at lave aftaler indsamles for- og efternavn samt e-mailadresse (og eventuelt telefonnummer, hvis der ønskes en telefonaftale) og overføres på grundlag af vores berettigede interesse i effektiv kundeadministration og effektiv aftaleadministration til udbyderen i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og opbevares der til aftaleorganisationen.
Når aftalen har fundet sted, eller når den aftalte aftaleperiode er udløbet, slettes dine data af udbyderen.
Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af dataene fra vores besøgende på webstedet og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjepart.

13. Anvendelse af kundedata til direkte markedsføring

Tilmelding til vores e-mail-nyhedsbrev
Hvis du tilmelder dig vores e-mail-nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt oplysninger om vores tilbud. Din e-mailadresse er den eneste obligatoriske information for at sende nyhedsbrevet. Angivelsen af yderligere data er frivillig og anvendes til at kunne tiltale dig personligt. Vi bruger den såkaldte double opt-in-procedure til at sende nyhedsbrevet. Dermed sikres det, at du ikke modtager nyhedsbrevet, før du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet ved at klikke på et bekræftelseslink, der blev sendt til den anførte e-mailadresse.
Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til at bruge dine personlige data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Vi gemmer din IP-adresse, der er indtastet af internetudbyderen (ISP), samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen for at kunne spore eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, vi indsamler, når du tilmelder dig nyhedsbrevet, anvendes udelukkende til et bestemt formål.
Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via linket i nyhedsbrevet eller ved at sende en tilsvarende besked til den ansvarlige, der er nævnt i begyndelsen. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores nyhedsbrevsdistributionsliste, medmindre du ikke udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge data ud over dette, hvor det er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

Salesforce
Vores nyhedsbrev sendes via denne udbyder: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Tyskland
På grundlag af vores berettigede interesse i effektiv og brugervenlig markedsføring af nyhedsbreve videregiver vi dine data, der blev stillet til rådighed ved tilmelding til nyhedsbrevet, til denne udbyder i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove, så vedkommende overtager forsendelsen af nyhedsbrevet på vores vegne.
Med forbehold for dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove udfører udbyderen også en statistisk succesvurdering af nyhedsbrevskampagner ved hjælp af web-beacons eller sporingspixel i de sendte e-mails, som kan måle åbningsrater og specifikke interaktioner med indholdet i nyhedsbrevet. Oplysninger om slutheden (f.eks. adgangstidspunkt, IP-adresse, browsertype og operativsystem) indsamles og evalueres også, men føres ikke sammen med andre databaser.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til sporing af nyhedsbreve med virkning for fremtiden.

14. Webanalysetjenester

Google Tag Manager
Denne hjemmeside bruger "Google Tag Manager", en tjeneste fra følgende udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (i det følgende: "Google").
Google Tag Manager giver et teknisk grundlag til at samle forskellige webapplikationer, herunder sporings- og analysetjenester, og til at kunne kalibrere, kontrollere og tilknytte betingelser via en ensartet brugeroverflade. Google Tag Manager gemmer i sig selv ikke nogen oplysninger på brugernes slutenheder og udlæser dem ikke. Tjenesten foretager heller ikke selvstændige dataanalyser. Google Tag Manager overfører dog din IP-adresse til Google og gemmer den eventuelt dér. En overførsel til servere hos Google LLC. i USA er også mulig.
Denne behandling udføres kun, når du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove. Uden dette samtykke anvendes Google Tag Manager ikke under dit sidebesøg. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i "cookie consent tool", der findes på hjemmesiden.

Yderligere juridiske oplysninger om Google Tag Manager kan findes på
https://business.safety.google/intl/de/privacy/ og
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Mouseflow
Denne hjemmeside bruger webanalysetjenesten fra følgende udbyder: Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 København, Danmark
Ved hjælp af cookies og/eller sammenlignelige teknologier (tracking-pixels, web-beacons, algoritmer til udlæsning af oplysninger fra slutenheder og browsere) indsamler og gemmer tjenesten pseudonymiserede besøgsdata, herunder oplysninger om den anvendte slutenhed, som f.eks. IP-adresse og browseroplysninger, for at evaluere det til statistiske analyser af brugeradfærd på vores hjemmeside og for at oprette pseudonymiserede brugerprofiler. Dette gør det blandt andet muligt at evaluere bevægelsesmønstre (såkaldte heatmaps), som viser varigheden af sidebesøg og interaktioner med sideindhold (f.eks. tekstindtastninger, rulning, klik og mouse-overs). Pseudonymiseringen udelukker grundlæggende en direkte personlig reference. Der foretages ikke en sammenføring med klare data, der er indsamlet om dig på anden måde.
Al ovennævnt behandling, især udlæsning eller opbevaring af oplysninger på den anvendte slutenhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste via "Cookie Consent Tool", der findes på hjemmesiden.

Microsoft Power BI
Til intern visualisering af forretningstransaktioner og til brugerdefinerede analyser af økonomiske processer bruger vi tjenesten "Microsoft Power BI" fra Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Om nødvendigt kan personlige kundedata være genstand for visualiserings- og analyseprocesser og behandles af Microsoft BI til dette formål. I dette tilfælde behandler Microsoft personlige data som en instruktionsbundet sagsbehandler i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og har over for forpligtet sig kontraktligt til at beskytte disse data i overensstemmelse med lovkravene.
Til dette formål bruger Microsoft avancerede krypteringsmetoder og sikrer den eksklusive udførelse af databehandlingsprocedurer i faktureringscentre inden for EU.

Demandbase
Denne hjemmeside bruger webanalysetjenesten fra følgende udbyder: Demandbase Inc., 680 Folsom Street, Suite 400, San Francisco, CA 94107, USA. 
Via cookies og webbeacons som f.eks. tællepixel indsamler Demandbase data som f.eks. browserversion, operativsystem, IP-adresse, cookieoplysninger, tidsstempler osv. Cookies indeholder identifikatorer, der kan være knyttet til visse ikke-personlige data eller ikke-personlige reklame-id'er fra tredjeparter.
Demandbase analyserer onlineidentifikatorerne i deres helhed og anvender AI og modeller til maskinindlæring for at stille analysedata til rådighed for os med hensyn til anvendelsen af vores hjemmeside. Yderligere oplysninger om databeskyttelse findes i databeskyttelseserklæringen fra Demandbase på https://www.demandbase.com/privacy-policy/.
Denne behandling udføres kun, når du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove. Uden dette samtykke anvendes Demandbase ikke under dit sidebesøg. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i "cookie consent tool", der findes på hjemmesiden.

Baidu Analytics – kun i Kina
Den kinesiske version af denne hjemmeside bruger Baidu Analytics, en tjeneste fra udbyderen Baidu.
Baidu Analytics bruger cookies, som genererer oplysninger om din brug af hjemmesiden i Kina (herunder din IP-adresse), og som overføres til og gemmes på en Baidu-server i Kina. Baidu bruger disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, til at udarbejde rapporter om aktiviteterne på hjemmesiden til hjemmesideudbyderen og til at levere andre tjenesteydelser, der er forbundet med brug af hjemmesiden og internettet. Baidu kan også videregive disse oplysninger til tredjeparter, hvis loven foreskriver det, eller hvis tredjeparter er engageret af Baidu til at behandle disse data.
Denne behandling udføres kun, når du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove. Uden dette samtykke anvendes Baidu Analytics ikke under dit sidebesøg. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i "cookie consent tool", der findes på hjemmesiden.
Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos Baidu kan findes på https://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection

15. Retargeting/remarketing og conversion-tracking

 
Meta Pixel
Inden for vores online-tilbud bruger vi tjenesten "Meta Pixel" fra følgende udbyder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland ("Meta")
Hvis en bruger klikker på en reklame, som vi har placeret på Facebook og/eller Instagram, udvider "Meta Pixel" URL på vores linkede side med en parameter. Denne URL-parameter skrives derefter i brugerens browser efter videresendelse ved hjælp af en cookie, som vores linkede side selv gemmer.
På den ene side er det derved muligt for Meta at bestemme de besøgende på vores online-tilbud som en målgruppe for visning af annoncer (såkaldte "ads"). I overensstemmelse hermed bruger vi kun tjenesten til at vise Facebook- og/eller Instagram-annoncer, som vi har placeret, til de brugere, der også har vist interesse for vores online-tilbud, eller som har visse egenskaber (f.eks. interesser i bestemte emner eller produkter, der bestemmes ved hjælp af de besøgte hjemmesider), som vi overfører til Meta (såkaldte "custom audiences").
På den anden side kan man med "Meta Pixel" spore, om brugere blev omdirigeret til vores hjemmeside efter at have klikket på en reklame, og hvilke udførelseshandlinger de foretager dér (såkaldt "conversion-tracking").
De indsamlede data er anonyme for os, så de giver os ingen oplysninger om brugernes identitet. Men dataene gemmes og behandles dog af Meta, så en forbindelse til den pågældende brugerprofil er mulig, og Meta kan bruge dataene til egne reklameformål.
Al ovennævnt behandling, især indstilling af cookies til udlæsning af oplysninger på den anvendte slutenhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste via "Cookie Consent Tool", der findes på hjemmesiden.
De oplysninger, der genereres af Meta, overføres som regel til en server hos Meta og gemmes dér, i denne forbindelse kan de også overføres til servere hos Meta Platforms Inc. i USA.

Google Ads Remarketing
Denne hjemmeside bruger retargeting-teknologi fra følgende udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Til dette formål anvender Google en cookie i browseren på din slutenhed, som automatisk muliggør en interessebaseret reklame ved hjælp af et pseudonymt cookie-id og på grundlag af de sider, du har besøgt. Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har givet samtykke til, at Google forbinder din internet- og app-browsinghistorik hos Google med din Google-konto, og hvis oplysninger fra din Google-konto bruges til at personliggøre annoncer, som du ser på internettet. Hvis du er logget ind på Google under dit besøg på vores hjemmeside, bruger Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgruppelister til remarketing på tværs af enheder. Til dette formål knytter Google midlertidigt dine personlige data til Google Analytics-data for at danne målgrupper. I forbindelse med brugen, der foretages af Google Ads Remarketing, kan personlige data også overføres til serveren tilhørende Google LLC. i USA.
Al ovennævnt behandling, især indstilling af cookies til udlæsning af oplysninger på den anvendte slutenhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Uden dette samtykke anvendes retargeting-teknologien ikke under dit sidebesøg.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i "cookie consent tool", der findes på hjemmesiden.

Nærmere oplysninger om den behandling, der iværksættes af Google, og hvordan Google håndterer data fra websteder, kan findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Yderligere oplysninger om Googles privatlivspolitik kan findes her:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/ og
https://www.google.de/policies/privacy/

LinkedIn Insight
Denne hjemmeside bruger retargeting-teknologi fra følgende udbyder: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Den gør det muligt at tiltale besøgende, der allerede har interesseret sig for vores shop og vores produkter, målrettet med personaliseret, interessebaseret reklame på vores hjemmesider. Reklamematerialet vises på grundlag af en cookiebaseret analyse af tidligere og nuværende brugeradfærd, men der gemmes ingen personlige data. I tilfælde af retargeting-teknologi gemmes der en cookie på din computer eller mobile enhed for at indsamle pseudonymiserede data om dine interesser og dermed tilpasse reklamen individuelt til de gemte oplysninger. Disse cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer eller mobile enhed. På denne måde vises du reklamer, der med stor sandsynlighed svarer til dine produkt- og informationsinteresser.
Al ovennævnt behandling, især indstilling af cookies til udlæsning af oplysninger på den anvendte slutenhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Uden dette samtykke anvendes retargeting-teknologien ikke under dit sidebesøg.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i "cookie consent tool", der findes på hjemmesiden.

Microsoft Advertising
Denne hjemmeside bruger retargeting-teknologi fra følgende udbyder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Den gør det muligt at tiltale besøgende, der allerede har interesseret sig for vores shop og vores produkter, målrettet med personaliseret, interessebaseret reklame på vores hjemmesider. Reklamematerialet vises på grundlag af en cookiebaseret analyse af tidligere og nuværende brugeradfærd, men der gemmes ingen personlige data. I tilfælde af retargeting-teknologi gemmes der en cookie på din computer eller mobile enhed for at indsamle pseudonymiserede data om dine interesser og dermed tilpasse reklamen individuelt til de gemte oplysninger. Disse cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer eller mobile enhed. På denne måde vises du reklamer, der med stor sandsynlighed svarer til dine produkt- og informationsinteresser.
Al ovennævnt behandling, især indstilling af cookies til udlæsning af oplysninger på den anvendte slutenhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Uden dette samtykke anvendes retargeting-teknologien ikke under dit sidebesøg.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i "cookie consent tool", der findes på hjemmesiden.
Google Ads Conversion-Tracking
Denne hjemmeside bruger online-reklameprogrammet "Google Ads" og som en del af Google Ads conversion-tracking fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Vi bruger tilbuddet fra Google Ads til at gøre opmærksom på vores attraktive tilbud på eksterne hjemmesider ved hjælp af reklamemedier (såkaldte Google Adwords). I forhold til reklamekampagnernes data kan vi finde ud, hvor vellykkede de enkelte reklameforanstaltninger er. Vores mål er at vise dig reklamer, der er af interesse for dig, for at udforme vores hjemmeside mere interessant for dig og for at opnå en retfærdig beregning af reklameomkostningerne, der opstår.
Cookien til conversion-tracking indstilles, når en bruger klikker på en Ads-reklame, der vises af Google. Ved cookies drejer det sig om små tekstfiler, som gemmes på din slutenhed. Disse cookies mister som regel deres gyldighed efter 30 dage og bruges ikke til personlig identifikation. Hvis brugeren besøger bestemte sider på denne hjemmeside, og hvis cookien endnu ikke er udløbet, kan Google og vi se, at brugeren har klikket på reklamen og er blevet omdirigeret til denne side. Hver Google Ads-kunde modtager en anden cookie. Cookies kan dermed ikke spores via Google Ads-kundernes hjemmesider. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af conversion-cookien, bruges til at oprette conversion-statistikker for Google Ads-kunder, der har valgt conversion-tracking. Kunderne får oplyst det samlede antal brugere, der har klikket på deres reklame og er blevet omdirigeret til en side, der har et conversion-tracking-tag. De får dog oplysninger, som brugere kan identificeres personligt med. I forbindelse med brugen, der foretages af Google Ads kan personlige data også overføres til serveren tilhørende Google LLC. i USA.
Detaljer om den behandling, der udløses er Google Ads Conversion Tracking, og hvordan Google håndterer data fra hjemmesider, kan findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Al ovennævnt behandling, især indstilling af cookies til udlæsning af oplysninger på den anvendte slutenhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste via "Cookie Consent Tool", der findes på hjemmesiden.
Du kan også permanent gøre indsigelse mod placeringen af cookies ved hjælp af Google Ads Conversion Tracking ved at downloade og installere browser-plugin'et fra Google, der er tilgængeligt på følgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Vær opmærksom på, at bestemte funktioner på denne hjemmeside muligvis ikke kan bruges eller kun bruges i begrænset omfang, hvis du har deaktiveret brugen af cookies.
Googles privatlivspolitik kan ses her:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/ og
https://www.google.de/policies/privacy/

For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau på grundlag af en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Denne hjemmeside bruger Conversion-Tracking-teknologi fra følgende udbyder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
For at bruge Universal Event Tracking er der på hver side på vores hjemmeside gemt et tag, der interagerer med den conversion-cookie, der er indstillet af Microsoft. Denne interaktion gør brugeradfærd på vores hjemmeside forståelig og sender de oplysninger, der er indsamlet på denne måde, til Microsoft. Formålet med det er, at bestemte fordefinerede mål som f.eks. køb eller leads kan registreres og evalueres statistisk for at gøre orienteringen og indholdet af vores tilbud mere interesseorienteret. Tagene bruges ikke til personlig identifikation af brugere på noget tidspunkt.
Al ovennævnt behandling, især indstilling af cookies til udlæsning af oplysninger på den anvendte slutenhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Uden dette samtykke anvendes retargeting-teknologien ikke under dit sidebesøg.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i "cookie consent tool", der findes på hjemmesiden.

16. Værktøjer og andet

Cloudflare
Af sikkerhedsmæssige årsager bruger denne hjemmeside tjenesten fra følgende udbyder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Udbyderen beskytter hjemmesiden og den tilhørende IT-infrastruktur mod uautoriseret adgang fra tredjepart, cyberangreb, virusser og malware. Udbyderen registrerer brugeres IP-adresser og eventuelt andre data om din adfærd på vores hjemmeside (især åbnede URL’er og headeroplysninger) for at registrere og afværge uautoriseret sideadgang og farer. Den registrerede IP-adresse sammenlignes med en liste over kendte angribere. Hvis den registrerede IP-adresse registreres som en sikkerhedsrisiko, kan udbyderen automatisk blokere den fra at få adgang til siden. De oplysninger, der indsamles på denne måde, overføres til en server hos udbyderen og gemmes dér.
Den beskrevne databehandling finder sted i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove på grundlag af vores berettigede interesser i at beskytte hjemmesiden mod skadelige cyberangreb og i at opretholde struktur- og dataintegriteten og -sikkerheden.

Links til andre udbyderes hjemmesider
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Swisslog Group har på tidspunktet for placeringen af linket sikret sig, at de forbundne sider ikke viser illegalt indhold. Men Swisslog Group kan ikke garantere en fortløbende kontrol og har ingen indflydelse på de forbundne siders indhold. Der påtages dermed intet ansvar for indholdet efter placeringen af linket.

17. Optagelse af kontakt

E-mail og formularer
Så snart du udfylder en formular på vores hjemmeside eller kontakter os via e-mail, bruges de data, du overfører, kun til at behandle din forespørgsel og behandles altid fortroligt.
Hvis du kontakter os via vores kontaktformular, skal du under alle omstændigheder angive dit for- og efternavn, din e-mailadresse og det land, som du skriver til os fra. Du giver os dit udtrykkelige samtykke til at behandle disse personlige data med henblik på at behandle din forespørgsel. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke.

Dataene, der opstår med henblik på optagelsen af kontakt, sletter vi, når det ikke længere er nødvendigt at gemme dem, eller begrænser bearbejdningen, hvis der findes lovmæssig opbevaringspligt.

Kontaktperson
Hvis du har spørgsmål vedrørende hjemmesidens udformning og funktionsmåde, bedes du kontakte:
info@swisslog.com

18. Ændringer i denne databeskyttelseserklæring

SWISSLOG Groups databeskyttelseserklæring kan til enhver tid gemmes eller udskrives. SWISSLOG HOLDING AG forbeholder sig dog retten til altid at tilpasse erklæringen om databeskyttelse under hensyntagen til de databeskyttelsesretslige bestemmelser for at opfylde den konstante videreudvikling af hjemmesiden.

Version 2.0/udgave 01.09.2024