Swisslog Customer Portal

Schnellerer Support dank einfacherem und automatisiertem Informationsfluss für den Störungs- und Ersatzteilservice.

Swisslog ist bestrebt, den Service für seine Kunden stetig zu verbessern. Das Swisslog Customer Portal basiert auf Salesforce. Es ist eine übersichtlich gestaltete Online-Plattform, die Prozesse vereinfacht:

Sie können jederzeit problemlos Störungen erfassen oder Ersatzteile bestellen.
Mit nur wenigen Klicks sehen Sie den Status Ihrer Cases und Störungen.
Sie können Ihre vergangenen Ersatzteilbestellungen ansehen und wir archivieren alle wichtigen Dokumente für Sie.
Sie sehen eine Liste von Ersatzteilen, die Sie an Lager halten sollten, damit Sie im Ereignisfall schnell reagieren können und die Anlageverfügbarkeit erhöhen.
Längerfristig können Sie Ersatzteile in einem Webshop bestellen und Sie erhalten Einblick in die in Ihrer Anlage verwendeten Assets, wie zum Beispiel Fördermodule und Kommissionierstationen.

Übersichtliches und leicht zu bedienendes Portal

Echtzeit-Updates und Zugriff auf Informationen von überall mit nur wenigen Klicks

Schnellerer Support dank automatisierter Prozesse

Ersatzteilbestellungen direkt über das Portal

Plattform-Übersicht & Störungserfassung

Ersatzteil-Management

Erstes Login

Swisslog Customer Portal: Jetzt einfach anmelden!

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Portal-Kurzanleitung

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Entdecken Sie mehr Experteneinblicke

Swisslog Kundendienst und Support

Unser Service-Portfolio

Ob 24/7-Support, präventive Wartung, Systemverbesserungen, Software-Upgrades oder Schulung Ihrer Mitarbeiter. Entdecken Sie unseren globalen Kundenservice.

Swisslog IT Managed Services Spezialisten betreiben Ihre Logistiksysteme.

IT Managed Services

Entlasten Sie interne Ressourcen und vertrauen Sie auf den Swisslog IT Managed Services für stets optimierte Software und Systeme. Ihr Bedürfnisse entscheiden über Support-Level.

Erweiterung und Modernisierung Ihres Lagers zusammen mit Swisslog

Erweiterung & Modernisierung

Ihr Unternehmen wächst und damit Ihre Intralogistik: Mit unseren flexiblen und jederzeit erweiterbaren Lösungen hat Swisslog Ihre Zukunft stets im Blick.

Präventive Wartung

Vorausschauende Wartung

Vertrauen Sie auf unsere umfassende Beratungskompetenz und unsere vorausschauende Wartung und Instandhaltung Ihres Lagers.