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瑞仕格专家随时准备好帮您管理设备所需的系统和软件。
维护一个动态软件平台对于许多组织来说可能是一个挑战。并且这还会分散组织内部资源，使其无法集中用于核心战略举措中。瑞仕格提供IT管理服务，让我们的专家积极主动地管理IT系统和软件，保持您的设备在最佳性能下运行。
我们提供各类托管服务，涵盖从补丁管理到问题恢复咨询等全面的“黑盒子”基础设施管理服务。根据您的业务需求和内部资源，提供量身定制的服务。
瑞仕格提供针对您需求的定制化托管服务，从单纯的软件更新到系统管理完全外包都可以实施：
标准支持：将WMS修补程序远程交付到客户QA服务器，以进行测试并协助将修补程序部署到生产流程中。
主动监控支持：为数据库、应用程序和服务器事件以及季度数据库运行状况检查添加24x7监控和响应功能，也可以使用离线监控解决方案。
服务器管理支持：包括远程补丁安装、所有主动监控服务以及服务器的管理和调优，以确保软件性能最佳。
黑盒基础设施管理支持： 所有服务器管理服务加上瑞仕格交钥匙平台的服务解决方案、虚拟基础设施监控、全面保修支持、本地网络管理和防火墙管理。
持续黑盒支持： 所有黑盒基础设施管理服务加上灾难恢复咨询。
转向管理服务后，我们的关系发生了革命性的变化。我们从第一次安装补丁的低成功率变成了几乎100%的成功率。这本身就是一件大事，但这仅仅是个开始。
