Servicio de mantenimiento y de atención al cliente: ¿Está buscando un socio de confianza para su logística?
Nuestro servicio de asistencia diseñado a su medida
Nuestra cartera de servicios incluye la planificación, la asistencia y el mantenimiento y la conservación de su instalación a lo largo de toda su vida útil. Para ello, hemos creado un paquete de servicios de asistencia personalizado que puede modificar y ampliar en cualquier momento.
Garantizamos:
- Empleados de asistencia altamente cualificados:
técnicos formados con varios años de experiencia. - Una estrategia de asistencia coherente:
con el objetivo de optimizar el rendimiento y la disponibilidad de su intralogística. - Excelentes resultados:
la rápida respuesta le asegura el crecimiento, la rentabilidad y, con ello, el éxito económico de su negocio.
650 empleados en el servicio de atención al cliente
Más de 1000 ubicaciones atendidas
100 proyectos de ampliación y modernización
Más de 20 instalaciones de System Operations
Nuestra oferta de un vistazo
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Asistencia 24/7: ¿le gustaría poder confiar en una respuesta rápida?
![Línea de atención al cliente para soporte técnico de intralogística]()
Aprender mas.Maximice su tiempo de actividad con la asistencia 24/7 que encontrará en el centro de asistencia técnica global de Swisslog, con un tiempo medio de respuesta de tan solo 17 segundos.
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Condition Monitoring: ¿y si pudiera prever y evitar problemas antes de que se produzcan?
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Aprender mas.Condition Monitoring le garantiza la supervisión de las máquinas y un funcionamiento óptimo durante toda su vida útil.
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Asistencia técnica presencial: ¿y si el mantenimiento periódico no conllevara tiempos de inactividad?
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Aprender mas.Nuestros técnicos de asistencia presencial especializados y altamente cualificados se ocupan del mantenimiento preventivo y periódico para que su almacén funcione en todo momento sin interrupciones.
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Ampliación y modernización: ¿está buscando un almacén que le ofrezca seguridad de cara al futuro?
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Aprender mas.Reciba un completo asesoramiento sobre su proyecto para un crecimiento futuro asegurado. La modernización se lleva a cabo con su almacén en pleno funcionamiento para que su empresa pueda seguir trabajando sin interrupciones.
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Optimización constante: ¿cómo saco el máximo partido a mi almacén?
![Obtenga ganancias de eficiencia en el almacén con Swisslog System Optimization]()
Aprender mas.Saque el máximo partido a las operaciones de su almacén, reduzca los costes, ahorre energía y optimice el flujo de material.
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Piezas de repuesto: ¿y si ya no tuviera que preocuparse más por la disponibilidad de las piezas de repuesto?
![Piezas de repuesto para sistemas de automatización de almacenes]()
Aprender mas.Acceso más rápido y sencillo a más de 120.000 piezas con diferentes opciones de suministro para satisfacer sus necesidades.
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System Operations: máxima disponibilidad del almacén sin tener que recurrir a sus propios empleados.
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Aprender mas.Nuestros técnicos de asistencia presencial locales contribuyen a garantizar esa disponibilidad y aportan un valor añadido a nivel local prolongando la vida útil de las máquinas instaladas.
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Cursos de formación: ¿es posible que unos empleados mejor formados mejoren el rendimiento a largo plazo de su almacén automatizado?
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Aprender mas.Swisslog ofrece numerosas opciones de formación para satisfacer todos los requisitos de seguridad.
