Servicio de mantenimiento y de atención al cliente: ¿Está buscando un socio de confianza para su logística?
Nuestro servicio de asistencia diseñado a su medida
Nuestra cartera de servicios incluye la planificación, la asistencia y el mantenimiento y la conservación de su instalación a lo largo de toda su vida útil. Para ello, hemos creado un paquete de servicios de asistencia personalizado que puede modificar y ampliar en cualquier momento.
Garantizamos:
- Empleados de asistencia altamente cualificados:
técnicos formados con varios años de experiencia. - Una estrategia de asistencia coherente:
con el objetivo de optimizar el rendimiento y la disponibilidad de su intralogística. - Excelentes resultados:
la rápida respuesta le asegura el crecimiento, la rentabilidad y, con ello, el éxito económico de su negocio.
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650 empleados en el servicio de atención al cliente
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Más de 1000 ubicaciones atendidas
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100 proyectos de ampliación y modernización
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Más de 20 instalaciones de System Operations
Nuestra oferta de un vistazo
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Asistencia 24/7: ¿le gustaría poder confiar en una respuesta rápida?
![Línea de atención al cliente para soporte técnico de intralogística]()
Aprender mas.Maximice su tiempo de actividad con la asistencia 24/7 que encontrará en el centro de asistencia técnica global de Swisslog, con un tiempo medio de respuesta de tan solo 17 segundos.
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Condition Monitoring: ¿y si pudiera prever y evitar problemas antes de que se produzcan?
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Aprender mas.Condition Monitoring le garantiza la supervisión de las máquinas y un funcionamiento óptimo durante toda su vida útil.
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Asistencia técnica presencial: ¿y si el mantenimiento periódico no conllevara tiempos de inactividad?
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Aprender mas.Nuestros técnicos de asistencia presencial especializados y altamente cualificados se ocupan del mantenimiento preventivo y periódico para que su almacén funcione en todo momento sin interrupciones.
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Ampliación y modernización: ¿está buscando un almacén que le ofrezca seguridad de cara al futuro?
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Aprender mas.Reciba un completo asesoramiento sobre su proyecto para un crecimiento futuro asegurado. La modernización se lleva a cabo con su almacén en pleno funcionamiento para que su empresa pueda seguir trabajando sin interrupciones.
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Optimización constante: ¿cómo saco el máximo partido a mi almacén?
![Obtenga ganancias de eficiencia en el almacén con Swisslog System Optimization]()
Aprender mas.Saque el máximo partido a las operaciones de su almacén, reduzca los costes, ahorre energía y optimice el flujo de material.
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Piezas de repuesto: ¿y si ya no tuviera que preocuparse más por la disponibilidad de las piezas de repuesto?
![Piezas de repuesto para sistemas de automatización de almacenes]()
Aprender mas.Acceso más rápido y sencillo a más de 120.000 piezas con diferentes opciones de suministro para satisfacer sus necesidades.
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System Operations: máxima disponibilidad del almacén sin tener que recurrir a sus propios empleados.
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Aprender mas.Nuestros técnicos de asistencia presencial locales contribuyen a garantizar esa disponibilidad y aportan un valor añadido a nivel local prolongando la vida útil de las máquinas instaladas.
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Cursos de formación: ¿es posible que unos empleados mejor formados mejoren el rendimiento a largo plazo de su almacén automatizado?
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Aprender mas.Swisslog ofrece numerosas opciones de formación para satisfacer todos los requisitos de seguridad.
