Last Mile of the Race: Micro-Fulfillment Centers brengen de Supply Chain tot bij de Consument
De innovatieve tweedaagse levering werd reeds overtroffen door een levering op de volgende dag, wat op zich ook alweer achterhaald is omdat de consument ondertussen al een levering op dezelfde dag vraagt.
Deze trend is tijdens de COVID-19 pandemie in een stroomversnelling geraakt, vooral omdat meer consumenten zich comfortabel voelen bij het online bestellen van voedings- en kruidenierswaren. Een van de belangrijke veranderingen in de supply chain-strategieën, die we als gevolg hiervan zien, is de opkomst van fulfillment-centra die de levering dichter bij de consument brengen.
Een van de voornaamste onderdelen van de supply chain van een bedrijf was het grote magazijn of distributiecentrum dat fungeerde als centrale draaischijf van waaruit de producten naar de detailhandel worden verscheept. Deze worden nu samengevoegd met een netwerk van fulfillmentcentra die zich richten op lokale, direct-to-customer service. Ze zijn ontworpen om in de eerste plaats snel online bestellingen bij de klant te krijgen. Deze centra zijn een krachtig instrument geworden om de laatste kilometers te overwinnen en een prettige, naadloze klantervaring te behouden.
Een relatief nieuw type fulfillment center dat veel aandacht krijgt, is het micro-fulfillment center. Micro-fulfillment centra zijn een eenvoudige en compacte last-mile-delivery oplossing die snel overal inzetbaar zijn, vooral daar waar de vastgoedruimte beperkt of kostbaar is. Hoewel ze in het algemeen kleiner zijn dan regionale of metro-fulfilmentcentra, kunnen ze vrijwel elke omvang hebben en bieden ze de nodige flexibiliteit om aan de behoeften van de klant te voldoen en passen ze mooi in een breed scala aan supply chain-strategieën.
Micro-fulfillment centra kunnen worden gebouwd als een stand-alone faciliteit, maar ook binnenin of aangebouwd aan een bestaande locatie om de fulfillment capaciteit uit te breiden, dit trouwens met een beperkte footprint. Ze zijn ook zeer geschikt voor automatiseringstechnologie, waardoor ze op het laagste niveau van de supply chain komen.
Hoewel ze kunnen worden gebruikt in een aantal marktsegmenten en industrieën, hebben micro-fulfillment centra de aandacht getrokken als gevolg van de versnelde vraag in e-grocery fulfillment. Micro-fulfillment is een ideale oplossing gebleken voor het stroomlijnen van e-grocery fulfillment.
Swisslog werkt samen met H-E-B om meerdere geautomatiseerde micro-fulfillment centra in te zetten om de supermarktketen te ondersteunen bij het afhalen van boodschappen in meer dan 40 winkels in de omgeving van San Antonio, USA. De nieuwe micro-fulfillment centra zijn voorzien van AutoStore met Swisslog's SynQ software, pickstations en integratie.
Micro-fulfillment centra worden snel een essentieel onderdeel van de supply chain. Ze zijn van groot belang voor het verminderen van de leveringskosten en het verkorten van dat laatste stukje afstand en tijd tot de consument. Ze zijn ook een ideale oplossing voor het afhandelen van online orders voor pick-ups. Met de juiste aanpak en automatiseringstechnologie kunnen ze u helpen aan de veranderende verwachtingen te voldoen en de klantervaring te verbeteren.
Swisslog heeft een uitgebreid portfolio van oplossingen om te voldoen aan de behoeften van klanten in de detailhandel, e-commerce en e-grocery. Of het nu gaat om grote distributiecentra of kleinere fulfillmentcentra, er is een breed scala aan technologieën beschikbaar om aan de huidige uitdagingen en eisen te voldoen.
Dus hoe zouden geautomatiseerde micro-fulfillment centra kunnen passen binnen uw supply chain strategie? Bezoek de pagina van het micro-fulfilmentcentrum op de website van Swisslog.
